Abus TVAC19000A User Manual

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Deutsch9. Tipps zur FehlerbehebungNr Fragen Antworten1 Die Kamera wird nichtgefunden.Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk DHCP unterstützt.2. Sind das mobile Endgerät und die Kamera im selbenNetzwerk? Stellen Sie sicher, dass bei der Erstkonfigurationbeide Geräte im selben Netzwerk sind.3. Der Router hat keine Stromversorgung.4. Die Kamera hat keine Stromversorgung.5. Versuchen Sie die Kamera über die manuelle Eingabe derDaten hinzuzufügen.2 Ihr WiFi wird nicht in derAuswahlliste in derKamera App angezeigt.Wenn ihr persönliches WiFi nicht in der Auswahlliste angezeigtwird, überprüfen Sie bitte folgendes:1. Stellen Sie sicher, dass die SSID ihres Routers sichtbar ist.2. Ändern Sie die Verschlüsselungsart ihres Routers auf WPA /WPA2 /WPA2-PSK.3 Es wird kein Bildangezeigt.Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:1. Ist die Kamera mit Spannung versorgt? Stellen Sie sicher,dass das Netzteil nicht defekt ist und an derStromversorgung angeschlossen ist.2. Ist die Kamera im Umgebungsbereich des Netzwerkesinstalliert?3. Stellen Sie sicher, dass die Kamera richtig konfiguriert ist.4. Stellen Sie sicher, dass ihr mobiles Endgerät im Netzwerkoder im 3G Netz ist.4 Geringes Netzwerksignaloder schlechteBildqualitätMögliche Ursachen könnten sein:1. Wi-Fi Netzwerkgeräte können die Signalübertragungbeeinträchtigen, sorgen Sie für genügend Abstand zwischender Kamera und anderen Wi-Fi Geräten.2. Entfernen Sie Verschmutzungen von der Kamera. Diesekönnen die Bildqualität negativ beeinflussen.5 Was könnten dieUrsachen dafür sein,dass das Gerät beiBewegung nichtaufzeichnet?Mögliche Ursachen könnten sein:1. Ist die SD-Karte korrekt eingesetzt?2. Ist die Bewegungserkennung aktiviert?3. Formatieren Sie die SD-Karte vor der ersten Inbetriebnahme.4. Stellen Sie sicher, dass Sie eine SD-Karte mit der Klasse 10verwenden.6 Das Kamerabild istüberblendet (weißeBereiche im Bild).Die Kamera verfügt über IR LEDs für den Nachtbetrieb. Das IR-Licht wird auf Flächen, wie z.B. Glass reflektiert. Platzieren Siedie Kamera nicht vor Glassflächen und achten Sie darauf, diesein geschützten Außenbereichen zu installieren.7 Was könnten dieUrsachen für einen SD-Karten Fehler sein.Bitte prüfen Sie folgendes:1. Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte richtig eingesetzt undformatiert wurde. Bitte Speichern Sie wichtige Daten vor derFormatierung, diese sind danach nicht mehr verfügbar.2. Stellen Sie sicher, nur eine SD-Karte der Klasse 10 zuverwenden.8 Die Zeit undDatumsanzeige ist nichtkorrekt.Mögliche Ursachen könnten sein:1. Sind die Datums- und Zeiteinstellung ihres mobilenEndgerätes richtig eingestellt?2. Ist die richtige Zeitzone ausgewählt?3. Das System übernimmt die Zeit aus dem Internet, sobalddieses verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass die Kamera mitdem Internet verbunden ist.26