2Separate the Main Unit Into the Upper and the Lower Case Assembly . . . . . . .58Disassembling the Lower Case Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58Disassembling the Upper Case Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60Disassembling the LCD Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62Disassembling the External Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64Disassembling the HDD Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64Disassembling the ODD Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64Chapter 4 Troubleshooting 65System Check Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66External Diskette Drive Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66External CD-ROM Drive Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66Keyboard or Auxiliary Input Device Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66Memory check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67Power System Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67Touchpad Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69Power-On Self-Test (POST) Error Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70Index of Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71Phoenix BIOS Beep Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74Index of Symptom-to-FRU Error Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78Intermittent Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81Undetermined Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82Chapter 5 Jumper and Connector Locations 83Top View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84Chapter 6 FRU (Field Replaceable Unit) List 85Aspire 3620/TravelMate 2420 Exploded Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86Table of Contents