78EspañolResolución de problemasEste capítulo explica cómo resolver los problemas más comunes del ordenador.Si tiene algún problema, lea esta sección antes de llamar a un técnico.Las soluciones a problemas más serios requieren que se abra el ordenador.No lo abra por su cuenta. Consulte a su distribuidor o a un centro de asistenciaautorizado para obtener ayuda.Consejos para la resolución de problemasEste ordenador portátil dispone de un diseño avanzado que presenta informesde mensajes de error en la pantalla para ayudarle a solucionar problemas.Si el sistema informa de un mensaje de error o se produce un síntoma de error,consulte la sección "Mensajes de error". Si el problema no puede resolverse,póngase en contacto con su proveedor. Consulte "Asistencia técnica" en lapágina 42.Mensaje de errorSi recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique las medidascorrectivas necesarias. La tabla siguiente enumera los mensajes de error enorden alfabético junto con las medidas recomendadas.Mensaje de error Medida correctivaCMOS battery bad Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio de asistencia autorizado.CMOS checksum error Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio de asistencia autorizado.Disk boot failure Inserte un disquete (de arranque) del sistema en ladisquetera (A:) y pulse para reiniciar.Equipmentconfiguration errorPulse (durante el POST) para entrar en lautilidad BIOS y pulse Exit en la utilidad BIOS parareiniciar el ordenador.Hard disk 0 error Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio de asistencia autorizado.Hard disk 0 extendedtype errorPóngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio de asistencia autorizado.I/O parity error Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio de asistencia autorizado.Keyboard error or nokeyboard connectedPóngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio de asistencia autorizado.