55Demande de serviceGarantie internationale du voyageur (ITW)Votre ordinateur est couvert par une garantie internationale duvoyageur (ITW) qui vous permet d’avoir l’esprit libre et tranquillelorsque vous voyagez. Notre réseau de centres de maintenance agréésest prêt à vous venir en aide.Un passeport ITW est fourni avec votre ordinateur. Ce passeportcontient tout ce que vous devez savoir sur le programme ITW. Ce livretcontient la liste des centres de maintenance agréés. Lisez le passeportavec soin.Ayez toujours le passeport ITW avec vous, surtout lorsque vousvoyagez, pour pouvoir bénéficier du support de nos centres demaintenance. Placez votre preuve d’achat dans le rabat à l’intérieur dela couverture du passeport ITW.Si le pays dans lequel vous voyagez n’a pas de centre de maintenanceagréé ITW, vous pouvez tout de même contacter nos bureauxinternationaux.Il y a deux manières d’accéder au support et aux informationstechniques d’Acer :• Pour le service Internet mondial, visitez www.acersupport.com• Pour le support par téléphone aux États-Unis et au Canada,appelez le 1-800-816-2237• Des numéros de support technique dans de nombreux paysPour afficher une liste des numéros de support, procédez comme suit :1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration.2 Double-cliquez sur Système.3 Cliquez sur le bouton Informations sur le Support.Avant d’appelerVeuillez préparer les informations qui suivent avant d’appeler Acerpour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateurlorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la duréede l’appel et vous aider à résoudre vos problèmes efficacement.