83English PortuguêsPortuguêsResolução de problemasEste capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a existência deproblemas comuns do sistema. Se surgir um problema, leia o tópico respectivoantes de chamar um técnico. Para solucionar problemas mais graves énecessário abrir o computador. Não tente abrir o computador sem a ajuda deum técnico. Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência autorizado.Sugestões para a resolução de problemasEste computador portátil incorpora um design avançado que apresenta no ecrãrelatórios relativos a mensagens de erro, de forma a ajudá-lo a resolver osproblemas.Se o sistema reportar uma mensagem de erro ou se verificar a ocorrência de umsintoma de erro, consulte "Mensagens de erro", adiante. Se não conseguirresolver o problema, contacte o seu revendedor. Ver "Pedir assistência" napágina 50.Mensagens de erroSe receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e adopte a acçãocorrectiva adequada. A tabela seguinte lista as mensagens de erro por ordemalfabética, juntamente com a acção correctiva recomendada.Mensagens de erro Acção correctivaCMOS battery bad Contacte o seu revendedor ou um centro deassistência autorizado.CMOS checksum error Contacte o seu revendedor ou um centro deassistência autorizado.Disk boot failure Introduza uma disquete do sistema (de arranque) naunidade de disquete (A:), e de seguida prima para reinicializar.Equipmentconfiguration errorPrima (durante a operação POST) para acederao utilitário BIOS e, de seguida, prima Exit noutilitário BIOS para reinicializar.Hard disk 0 error Contacte o seu revendedor ou um centro deassistência autorizado.Hard disk 0 extendedtype errorContacte o seu revendedor ou um centro deassistência autorizado.I/O parity error Contacte o seu revendedor ou um centro deassistência autorizado.
