42PortuguêsPortuguêsResolução de problemas docomputadorEste capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a existência deproblemas frequentes do sistema. Se surgir um problema, leia o tópico antes dechamar um técnico. Para solucionar problemas mais graves é necessário abrir ocomputador. Não tente abrir o computador sem a ajuda de um técnico.Contacte o revendedor ou um centro de assistência autorizado paraprocederem à reparação.Dicas para a resolução de problemasEste computador notebook incorpora um design avançado, que apresenta noecrã relatórios relativos a mensagens de erro, de forma a ajudá-lo a resolver osproblemas.Se o sistema reportar uma mensagem de erro ou se verificar a ocorrência de umsintoma de erro, veja “Mensagens de erro”. Se não conseguir resolver oproblema, contacte o fornecedor. Ver “Pedir assistência” na página 25.Mensagens de erroSe receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e adopte a medidacorrectiva adequada. A tabela seguinte, lista as mensagens de erro por ordemalfabética, juntamente com a acção recomendada.Mensagens de erro Acção correctivaCMOS Battery Bad Contacte o fornecedor ou centro de assistênciaautorizado.CMOS Checksum Error Contacte o fornecedor ou centro de assistênciaautorizado.Disk Boot Failure Introduza uma disquete do sistema (dearranque) na unidade de disquete (A:), deseguida prima para reiniciar.Equipment ConfigurationErrorPrima (durante a operação POST) paraaceder ao Utilitário BIOS; de seguida prima no Utilitário do BIOS para reiniciar.Hard Disk 0 Error Contacte o fornecedor ou centro de assistênciaautorizado.Hard Disk 0 ExtendedType ErrorContacte o fornecedor ou centro de assistênciaautorizado.I/O Parity Error Contacte o fornecedor ou centro de assistênciaautorizado.