32Service-VereinbarungEinleitung Das Klimagerät besteht aus mechanischen und elektrischen Teilen und wird oft in einerextremen Umgebung aufgestellt, in der die Bauteile verschiedenen Klimabedingungenausgesetzt sind. Das Gerät benötigt daher regelmäßige vorbeugende Wartung.Hotline Der After Sales Support Department bei Dantherm Air Handling A/S steht Ihnen imFalle eines Problems hilfreich zur Seite.Zur Erzielung der möglichst schnellen und effektiven Hilfe bitten wir um die folgendenAngaben:• Name• Firmenname• Land• Telefonnummer• E-Mail-Adresse• Typ (Gerät)• Einsatzort/Standort (Gerät)• Seriennr./Auftragnr.• Beschreibung des ProblemsDantherm Air Handling A/S kontaktieren und um die After Sales Support-Abteilungbitten. Dann werden wir Ihnen möglichst schnell helfen.Telefonnummer: +45 96 14 37 00Faxnummer: +45 96 14 38 00E-Mail-Adresse: service@dantherm.comVorbeugenderWartungsbesuchDantherm Air Handling A/S bietet sowohl Wartungsarbeiten als auch Abhilfe- undNotfallreparaturen für die Geräte an, so dass diese stets bestimmungsgemäßfunktionieren.Zur Sicherstellung des jeweils zufrieden stellenden Betriebs der Geräte bietetDantherm Air Handling A/S bietet vorbeugende Wartung an.Abhilfe- undNotfallreparaturIm Falle von Fehlfunktionen des Produktes bietet Dantherm Air Handling A/S dieDurchführung von Abhilfe- und Notfallreparaturen der Klimageräte an. Bezüglich derAntwortzeit und des Preises werden mit dem Kunden Vereinbarungen getroffen.Einrichtung Dantherm hat ein Netzwerk von Service-Partnern für die Durchführung dervorbeugenden Wartungsarbeiten aufgebaut. Diese Partner sind auf die aktuellenKlimageräte geschult und qualifiziert. Die Partner verfügen zudem über eineausreichende Anzahl von Ersatzteilen, sodass jegliche Reparatur während desgleichen Besuchs durchgeführt werden kann.Die Vereinbarung wird mit Dantherm Air Handling A/S getroffen; auch dieGesamtverantwortlichkeit für die Vereinbarung liegt bei Dantherm Air Handling A/S.WeitereInformationenFür weitere Informationen über die Service-Vereinbarung in Ihrem Land oder IhrerRegion wenden Sie sich an:Henrik HerstedAfter Sales Support ManagerDantherm Air Handling A/STelefon: +45 9614 4767Mobil: +45 2399 4066E-Mail-Adresse: heh@dantherm.com