5715 PROBLEMAS QUE PUEDEN RESOLVERSE ANTES DE LLAMAR A LA ASISTENCIA TÉCNICASi la cafetera no funciona, se puede localizar fácilmente la causa y resolverla consultando el cap. 14. Perosi en la cafetera no aparece ningún mensaje, efectúe los siguientes controles antes de contactar a la asis-tencia técnica.PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓNEl café no está caliente. • Las tazas no han sido precalentadas.• El grupo de infusión está muy frío.• Caliente las tazas enjuagándolas con agua caliente odejándolas apoyadas durante 20 minutos como mínimosobre la superficie calientatazas en la tapadera (véasenota 3 del cap. 5). Antes de preparar el café, caliente elgrupo de infusión presionando el botón (fig.12)(véase la nota 3 del cap. 5).El café tiene poca crema. • El café está molido muy grueso.• La mezcla de café no es adecuada.• Gire el regulador de molienda una posición en el sentidocontrario de las agujas del reloj (cap. 7).• Use una mezcla de café para cafeteras de café exprés.El café sale muy lenta-mente.• El café está molido muy fino. • Gire el regulador de molienda una posición en el sentidode las agujas del reloj (véase el cap. 7).El café sale muy rápida-mente• El café está molido muy grueso. • Gire el regulador de molienda una posición en el sentidocontrario de las agujas del reloj (cap. 7).Gire el regulador demolienda una posición enel sentido contrario de lasagujas del reloj (cap. 7).• Los agujeros de las boquillas estánobstruidos.• Rasque con una aguja el depósito del café seco acumula-do (fig. 24).Girando el mando devapor, no sale vapor porel emulsionador.• Los orificios del emulsionador y de laboquilla de vapor están obstruidos.• Limpie los orificios del emulsionador y los de la boquillade vapor (véase el cap. 10- fig.23).Presionando el botón ,y , la cafeterano produce café sinoagua.• Tal vez el café molido se haya queda-do bloqueado en el embudo.• Saque el café molido que obstruye el embudo con uncuchillo (véase el cap. 8 – nota 5). A continuación, limpieel grupo de infusión y el interior de la cafetera (véanse lasindicaciones del cap. 11.2).Al presionar el botón ,la cafetera no se encien-de.• La cafetera no recibe corriente. • Controle que la cafetera esté enchufada correctamente ala corriente.No se puede quitar elgrupo de infusión paralimpiarlo.• La cafetera está encendida. El grupode infusión puede extraerse sólo si lacafetera está apagada.• Apague la cafetera y saque el grupo de infusión (véase elcap. 11.2). ATENCIÓN: el grupo de infusión puedeextraerse solamente cuando la cafetera está apagada. Siintenta extraer el grupo de infusión con la cafetera encen-dida, podría estropear gravemente la cafetera.