C o l l e c i ó n6020 PROBLEMAS A RESOLVER ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICOSi la cafetera no funciona, se puede identificar fácilmente la causa de la falla y resolverla consultando el cap. 19.Pero si la cafetera no presenta ningún mensaje, efectúe las siguientes verificaciones antes de contactar al ser-vicio técnico.PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓNEl café no está caliente. • Las tazas no se han precalentado.• El infusor está muy frío.• Caliente las tazas enjuagándolas con agua caliente o deján-dolas al menos 20 minutos sobre la superficie para calentarlas tazas sobre la tapa (véase la nota 3 del cap. 6).• Antes de preparar el café, caliente el sistema de infusiónoprimiendo el botón (fig.12) (vea la nota 3 del cap. 6).El café tiene poca crema. • El café está molido muy grueso.• La mezcla de café no es la apropiada.• Gire la perilla del regulador de molido un paso en sentidoantihorario (cap. 8).• Use una mezcla de café para cafeteras exprés.El café sale muy lenta-mente.• El café está molido muy fino. • Gire la perilla de regulación de molido en un paso hacia elnúmero 7 (vea el cap. 8).El café sale muy veloz-mente.• El café está molido muy grueso. • Gire la perilla de regulación de molido en un paso hacia elnúmero 1 (vea el cap. 8).El café no emerge poruna o ambas boquillasdel surtidor.• Los orificios de las boquillas están obs-truidos.• Rasque con una aguja el depósito de café seco (fig. 29).Oprimiendo el botón y, la cafetera no entre-ga café sino agua.• El café molido puede haberse atascadoen el embudo.• Retire el bloqueo de café molido que obstruye el embudocon ayuda de un cuchillo (vea el cap. 9 – nota 5). Despuéslimpie el sistema de infusión y el interior de la cafetera (vealo descrito en el párrafo 16.2)Se ha utilizado el cafépremolido (en lugar degranos) y no sale café.• Se ha introducido demasiado café pre-molido.• No se ha oprimido el botón y lacafetera ha utilizado además del cafépremolido también café molido en elmolino.• Se ha depositado café premolido estan-do apagada la cafetera.• Retire el sistema de infusión y limpie cuidadosamente al inte-rior de la cafetera como se describe en el cap. 16.2. Repita laoperación utilizando como máximo una medida de cafémolido.• Limpie cuidadosamente al interior de la cafetera,tal como se hadescrito en el cap. 16.2. Repita la operación oprimiendo, antes,el botón , como se indica en el capítulo 9.• Retire el sistema de infusión y limpie cuidadosamente alinterior de la cafetera, tal como se ha descrito en el pár. 16.2.Repita la operación pero encendiendo antes la cafetera.Verifique que el enchufedel cable de alimenta-ción esté bien conectadaal tomacorriente.• La cafetera está encendida. El sistemade infusión puede extraerse sólo si lacafetera está apagada.• Apague la cafetera y extraiga el infusor (Ver párrafo 16.2).ATENCIÓN: el sistema de infusión puede extraerse sola-mente cuando la cafetera está apagada. En el caso de inten-tar retirar el sistema de infusión con la cafetera encendida,puede dañar gravemente la cafetera.Oprimiendo el botón ***,la cafetera no se encien-de.• La cafetera no presenta tensión (o vol-taje).• Verifique que el enchufe del cable de alimentación estébien conectada al tomacorriente.