Schnellreferenzhandbuch 83SP E I C H E R N U N D S C H L I E S S E N SI E A L L E G E Ö F F N E T E N DA T E I E N U N D B E E N D E N SI E A L L E G E Ö F F N E T E N PR O G R A M M EU N D F A H R E N S I E D E N CO M P U T E R Ü B E R D A S ME N Ü Start H E R U N T E R.DE N C O M P U T E R A U F S P Y W A R E D U R C H S U C H E N – Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, IhrComputer regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zuverbinden, könnte Ihr Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, daseinen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um denComputer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf derWebsite support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Stichwort Spyware.DE L L DI A G N O S T I C S A U S F Ü H R E N – Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 83. Wenn alle Tests erfolgreichausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.Dell DiagnosticsVORSICHT: Bevor Sie Anweisungen an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesenSie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Absturz undSoftware“ auf Seite 81 aufgeführten Maßnahmen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sievon Dell technische Unterstützung anfordern.Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.HINWEIS: Das Programm Dell Diagnostics kann nur auf Dell™-Computern ausgeführt werden.ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang IhresComputers enthalten.Starten Sie Dell Diagnostics über die Festplatte oder über die Drivers and Utilities CD.Starten von Dell Diagnostics von der FestplatteDell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.ANMERKUNG: Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell für technischeUnterstützung.1 Schalten Sie den Computer ein bzw. führen Sie einen Neustart durch.2 Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. WeitereAnweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.3 Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.4 Starten Sie Dell Diagnostics:a Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort. Wählen Sie Diagnostics vom Startmenü und drücken Sie die .