Hurtigveiledning 125Kjøre Dell DiagnosticsADVARSEL: Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene iproduktveiledningen.Når du skal bruke Dell DiagnosticsDersom du har problemer med datamaskinen, utfører du kontrollene under "Problemløsing" ogkjører Dell Diagnostics før du tar kontakt med Dell for å få teknisk bistand.Det anbefales at du skriver ut disse instruksjonene før du setter i gang.MERKNAD: Dell Diagnostics fungerer bare på Dell-datamaskiner.MERK: Drivers and Utilities CD er ekstratilbehør, og det er ikke sikkert at den følger med datamaskinen.Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller fra CDen Drivers and Utilities (også kaltResourceCD).Starte Dell Diagnostics fra harddiskenDell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.MERK: Hvis et skjermbilde ikke kan vises på datamaskinen, slår du opp under "Contacting Dell" (kontakteDell) i brukerhåndboken.1 Slå av datamaskinen.2 Hvis datamaskinen er koblet til en dokkenhet (satt i dokk), løser du den ut. Du finner merinformasjon i dokumentasjonen som fulgte med dokkenheten.3 Koble datamaskinen til nettstrøm.LA G R E O G L U K K E V E N T U E L L E Å P N E F I L E R E L L E R P R O G R A M M E R, O G S L Å A V D A T A M A S K I N E N V I AStart-M E N Y E NSK A N N D A T A M A S K I N E N F O R S P Y W A R E — Hvis du merker at datamaskinen er treg, at det ofte dukkeropp reklame på skjermen eller at du har problemer med å koble deg til Internett, kan datamaskinen væreinfisert med spyware. Kjør et virusprogram som inkluderer beskyttelse mot spyware (programmet kankreve en oppgradering) for å skanne datamaskinen og fjerne spyware. Du finner mer informasjon ved ågå til support.dell.com og søke på nøkkelordet spyware.KJ Ø R E DE L L DI A G N O S T I C S — Hvis alle tester kjøres OK, skyldes feiltilstanden et problem medprogramvaren.