Hurtigveiledning 99Kjøre Dell DiagnosticsADVARSEL: Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene iVeiledning for produktinformasjonen.Når du skal bruke Dell DiagnosticsDersom du har problemer med datamaskinen, utfører du kontrollene under "Solving Problems"(løse problemer) (se den elektroniske Brukerhåndbok) og kjører Dell Diagnostics før du tar kontaktmed Dell for å få teknisk bistand.MERKNAD: Dell Diagnostics fungerer bare på Dell™-datamaskiner.Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller CDen Drivers and Utilities (også kaltResourceCD).Starte Dell Diagnostics fra harddiskenDell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.MERK: Ta kontakt med Dell hvis datamaskinen ikke kan vise et skjermbilde.1 Slå av datamaskinen.2 Hvis datamaskinen er koblet til en dokkenhet (satt i dokk), løser du den ut. Du finner merinformasjon i dokumentasjonen som fulgte med dokkenheten.3 Koble datamaskinen til nettstrøm.4 Slå på datamaskinen. Når DELL™-logoen vises, trykker du umiddelbart på .MERK: Dersom det vises en melding som sier at det ikke finnes en partisjon for diagnostikk, kjører duDell Diagnostics fra Drivers and Utilities (ekstratilbehør) Drivers and Utilities CD er valgfri, og leveresderfor ikke med alle datamaskiner.Hvis du venter for lenge og operativsystemets logo vises, fortsetter du å vente til du serskrivebordet for Microsoft® Windows®. Slå deretter av datamaskinen og prøv på nytt.Den éngangs oppstartmenyen vises med en liste over oppstartbare enheter.5 Bruk piltasten til å velge Diagnostics og trykk på for å starte Dell Diagnostics fradiagnostikkpartisjonen på harddisken.MERK: Hvis listen over oppstartenheter ikke vises og skjermbildet er tomt, trykker du -tasten.Trykk deretter på for å starte Dell Diagnostics.Datamaskinen kjører systemkontrollen, en rekke tester for systemkort, tastatur, harddisk ogskjerm.• Svar på spørsmålene som vises under denne kontrollen.KJ Ø R E DE L L DI A G N O S T I C S — Hvis alle tester kjøres OK, skyldes feiltilstanden et problem medprogramvaren.