72 Hurtig ReferenceguideSC A N C O M P U T E R E N F O R S P Y W A R E — Hvis du oplever langsom computerydeevne, ofte modtager pop-up-reklamer,eller hvis du har problemer med at koble dig på internettet, kan din computer være inficeret med spyware. Brug etanti-virus-program, der indeholder beskyttelse mod anti-spyware (det er muligt, at dit program skal opgraderes) forat scanne computeren og fjerne spyware. For flere oplysninger, gå til support.dell.com, og søg efter nøgleordetspyware.KØ R DE L L -D I A G N O S T I C E R I N G — Se "Dell diagnostik" på side 72 Hvis alle testerne kører korrekt, skyldesfejltilstanden et softwareproblem.Dell diagnostikFORSIGTIG: Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit skal sikkerhedsinstruktionerne iProduktinformationsguiden følges.Hvornår Dell-diagnosticering skal anvendesHvis du kommer ud for et problem med computeren, skal du køre Dell Diagnostics (Dell diagnostik), førdu kontakter Dell for teknisk assistance.Det anbefales at udskrive disse procedurer, før du begynder.BEMÆRK: Dell-diagnosticering fungerer kun på Dell™-computere.OBS! Mediet Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer) kan være ekstra og sendes muligvis ikke medcomputeren.Gå i systemets opsætning, gennemse informationen om computerens konfiguration og sørg for, atenheden, som du vil teste, vises i systemets opsætning og er aktiv.Start Dell Diagnostics (Dell diagnostik) fra harddisken eller fra mediet Drivers and Utilities (Drivere oghjælpeværktøjer).Start af Dell Diagnostics (Dell diagnostik) fra harddiskenDell-diagnosticering findes på en skjult partition med diagnosticeringsværktøjer på harddisken.OBS! Hvis computeren ikke kan vise et skærmbillede, kontaktes Dell (se "Contacting Dell" (Kontakt Dell) icomputerens online Brugervejledning for detaljer).OBS! Hvis computeren er tilsluttet til en docking-enhed, skal du tage den ud af enheden. Se den dokumentation,der fulgte med docking-enheden, hvis du ønsker yderligere oplysninger.1 Sørg for at computeren er sat i en stikkontakt, som fungerer korrekt.2 Tænd (eller genstart) din computer.