Guía de referencia rápida 125• Soluciones: consejos y orientación para la solución deproblemas, artículos de técnicos y cursos en línea,preguntas frecuentes.• Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.• Actualizaciones: información de actualización paracomponentes como, por ejemplo, la memoria, la unidadde disco duro y el sistema operativo.• Atención al cliente: información de contacto, llamada deservicio y estado de los pedidos, garantía e informaciónde reparación.• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado delas llamadas de servicio, contrato de servicio, debates enlínea con el personal de asistencia técnica.• Referencia: documentación del ordenador, detalles en laconfiguración de mi ordenador, especificaciones delproducto y documentación técnica.• Descargas: controladores certificados, revisiones yactualizaciones de software.• Notebook System Software(NSS)— Si reinstala elsistema operativo en su ordenador, también debereinstalar la utilidad NSS. NSSproporcionaactualizaciones importantes del sistema operativo yasistencia para las unidades de disquete de 3,5 pulgadasde Dell™, procesadores Intel®, unidades ópticas ydispositivos USB. NSS es necesaria para el correctofuncionamiento de su ordenador Dell. El softwaredetecta automáticamente su ordenador y sistemaoperativo e instala las actualizaciones apropiadas a suconfiguración.Sitio Web de Soporte de Dell: support.dell.comNOTA: Seleccione su región para ver el sitio web deasistencia adecuado.NOTA: Los clientes de empresas, institucionesgubernamentales y educativas también pueden utilizar elsitio web personalizado Dell Premier Support depremier.support.dell.com.Para descargar Notebook System Software (NSS):1 Vaya a support.dell.com Æ Downloads (Descargas).2 Especifique la etiqueta de servicio o el modelo delproducto.3 En el menú descendente Download Category (Descargarcategoría), haga clic en All (Todas).4 Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistemaoperativo de su ordenador y haga clic en Submit (Enviar).5 En Select a Device (Seleccionar un dispositivo),desplácese hasta System and Configuration Utilities(Utilidades del sistema y de la configuración) y haga clicen Dell Notebook System Software.• Cómo utilizar Windows XP• Cómo trabajar con programas y archivos• Cómo personalizar my escritorioCentro de ayuda y soporte técnico de Windows1 Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico.2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, acontinuación, haga clic en el icono de flecha.3 Haga clic en el tema que describa el problema.4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.¿Qué busca? Aquí lo encontrará