Installations- og referencehåndbog 75ProblemløsningMed Dell får du forskellige værktøjer, du kan bruge som hjælp, hvis computeren ikkefungerer som forventet. Hvis du vil have de nyeste oplysninger om problemløsning,der findes til dit system, kan du se på Webstedet for Dell Support på adressensupport.dell.com. Du kan også finde beskrivelser af Dells fejlfindingsværktøjer iafsnittet med titlen "Getting Help" (Sådan får du hjælp) i onlinebogen User’s Guide(Brugerhåndbog).Hvis der opstår problemer med computeren, som kræver hjælp fra Dell, skal du skrive endetaljeret beskrivelse af fejlen, bipkoder eller mønstre for diagnosticeringslamper. Nedskrivekspresservicekoden og servicemærkenummeret nedenfor, og kontakt derefter Dell fra detsted, hvor computeren er placeret.Et eksempel på ekspresservicekoden og servicemærkenumre finder du under "Sådan finderdu oplysninger og hjælp" på side 73.Ekspresservicekode:___________________________Servicemærkenummer:___________________________FejlfindingsværktøjerDell Diagnostics (Dell Diagnosticering) tester forskellige komponenter i computeren oghjælper med at identificere årsagen til computerproblemer. Yderligere oplysninger finderdu under "Kørsel af Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering)" på side 77.Følgende kan angive en mulig fejl og hjælpe dig med at løse computerproblemer:• Systemlamper – findes foran på computeren.• Diagnosticeringslamper – findes bag på computeren.• Systemmeddelelser – vises på skærmen.• Bipkoder – en serie hørbare bip, der udsendes af computeren.Yderligere oplysninger om disse funktioner finder du i User’s Guide (Brugerhåndbog).
