viHard-Disk Drive Service Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13Power-Supply Service Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13Pin Assignments for the DC Power Connectors . . . . . . . . . . . . . . 1-14DC Power Distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18&KDSWHU %DVLF7URXEOHVKRRWLQJ Initial User Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1External Visual Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2Observing the Boot Routine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3Internal Visual Inspection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4Eliminating Resource Conflicts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5Running the System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6Server-Based Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6Diskette-Based Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8&KDSWHU %HHS&RGHVDQG(UURU0HVVDJHV POST Beep Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1System Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3&KDSWHU 5HPRYLQJDQG5HSODFLQJ3DUWV Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1Precautionary Measures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1Inside the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3Eject, Power, and Reset Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4Front-Panel Inserts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7Externally Accessible Drive Assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-83.5-Inch Diskette Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-85.25-Inch Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9Hard-Disk Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10System Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11Expansion Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12Expansion-Card Cage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12Expansion Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13Riser Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15