66 Hurtig referenceguideProblemløsningHængnings- og softwareproblemerADVARSEL: Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit skal sikkerhedsinstruktionerne iProduktinformationsvejledning følges.Computeren starter ikke opKO N T R O L L E R, A T AC -A D A P T E R E N E R K O R R E K T T I L S L U T T E T T I L C O M P U T E R E N O G S T I K K O N T A K T E N .Computeren reagerer ikkeBEMÆRKNING: Du kan miste data, hvis du ikke kan udføre en nedlukning af operativsystemet.SL U K F O R C O M P U T E R E N — Hvis du ikke er i stand til at få svar ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved atbevæge musen, skal du trykke og holde på strømforsyningsknappen i 8-10 sekunder, indtil computeren slukkes.Genstart derefter din computer.Et program svarer ikke eller lukker ned gentagne gangeOBS! Software indeholder som regel installationsinstruktioner i dokumentationen eller på en diskette, cd eller dvd.AF S L U T P R O G R A M M E T —1 Tryk samtidigt.2 Klik på Jobliste.3 Klik på Programmer.4 Klik på det program, der ikke længere svarer.5 Klik på Afslut.KO N T R O L L É R S O F T W A R E -D O K U M E N T A T I O N — Om nødvendigt afinstalleres og geninstalleres programmet.Et program, der er beregnet til et tidligere Microsoft® Windows® operativsystemKØ R PR O G R A M C O M P A T I B I L I T Y WI Z A R D (P R O G R A M K O M P A T I B I L I T E T S G U I D E ) — Programkompatibilitetsguidenkonfigurerer et program, så det kører i et miljø, der er lig med ikke-Windows XP-operativsystemmiljøer.1 Klik på Start→ Alle programmer→ Tilbehør→ Programkompatiblitetsguide→ Næste.2 Følg vejledningen på skærmen.En hel blå skærm kommer fremSL U K F O R C O M P U T E R E N — Hvis du ikke er i stand til at få svar ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved atbevæge musen, skal du trykke og holde på strømforsyningsknappen i 8-10 sekunder, indtil computeren slukkes.Genstart derefter din computer.