Fejezet 4. Hibaelhárítás és diagnosztikaHa problémái vannak a számítógéppel, ez a fejezet ismertet néhány alapszintűhibakeresési eljárást és diagnosztikai eszközt. Ha a géppel kapcsolatos probléma itt nemszerepel, részletesebb hibaelhárítási információt tartalmaz a munkaasztalon az AccessIBM.Alapszintű hibakeresésJelenség MűveletA számítógép nem indul el,amikor megnyomja atápfeszültség gombot.Ellenőrizze, hogy:v A tápkábel be van dugva a számítógép hátlapján lévőcsatlakozóba és az elektromos falicsatlakozóba.v Ha a számítógép rendelkezik másodlagos tápfeszültség-kapcsolóval a gép hátlapján, ellenőrizze, hogy az is be van-ekapcsolva. Ellenőrizze a számítógép előlapján láthatótápfeszültségjelzőt, hogy az jelzi-e a bekapcsolást.Ha nem tudja a hibát elhárítani, vigye szervizbe a számítógépet.A monitor képernyője üres. Ellenőrizze, hogy:v A monitorkábel szilárdan csatlakozik-e a monitor és a számítógéphátuljához egyaránt.v A monitor tápkábele be van dugva a monitorba és egy működőelektromos falicsatlakozóba.v A monitor be van kapcsolva, a fényerő- és a kontraszt beállításamegfelelő.v A monitor jelkábele szilárdan csatlakozik a monitorhoz, valaminta számítógép monitorcsatlakozójához.Megjegyzés: Ha a számítógép két monitor csatlakozóvalrendelkezik, ellenőrizze, hogy a monitor az AGP kártyahelyen lévőadapterhez csatlakozik, és nem az alaplap hátulján találhatócsatlakozóhoz. Lásd “Fejezet 2. A számítógép telepítése”oldalszám: 5.Ha nem tudja a hibát elhárítani, vigye szervizbe a számítógépet.A billentyűzet nemműködik. A számítógépnem reagál a billentyűzetre.Ellenőrizze, hogy:v A számítógép és a monitor be van kapcsolva, a fényerő és akontraszt vezérlő elemeinek beállítása megfelelő.v A billentyűzet szilárdan csatlakozik a számítógépen találhatóbillentyűzet csatlakozóhoz.v Egyetlen billentyű sincs leragadva.Ha nem tudja a hibát elhárítani, vigye szervizbe a számítógépet.© Szerzői jog IBM 2001 17