RAJOITUS EI KOSKE ASIAKASTA. TÄLLAISESSA TAPAUKSESSATAKUIDEN SOVELTAMINEN RAJOITTUU TAKUUAIKAAN. MITKÄÄNTAKUUT EIVÄT OLE VOIMASSA TÄMÄN TAKUUAJAN JÄLKEEN.Takuunrajoitus: IBM ei takaa sitä, että Kone toimii keskeytyksettä taivirheettömästi. Koneelle takuun mukaisesti annettu tekninen tai muu tuki,kuten puhelimitse annettu apu asiakkaan Koneen määrityksiä tai asennustakoskeviin kysymyksiin, toimitetaan ILMAN MITÄÄN TAKUUTA.Takuuhuolto: Koneen takuuhuollon saamiseksi asiakkaan on otettava yhteysIBM:ään tai Koneen jälleenmyyjään. Asiakas voi joutua esittämäänostotodistuksen, mikäli asiakas ei ole rekisteröinyt Konetta IBM:n järjestelmään.Takuuaikana IBM tai IBM:n valtuuttama Koneen jälleenmyyjä pitää Koneenmääritysten mukaisessa toimintakunnossa tai palauttaa Koneentoimintakuntoon toimittamalla maksutta tiettyjä korjaus- tai vaihtopalveluja.IBM tai jälleenmyyjä ilmoittavat asiakkaalle, millaista huoltopalvelua Koneelleon saatavana Koneen asennusmaassa. IBM tai Koneen jälleenmyyjä 1) korjaa taivaihtaa viallisen Koneen ja 2) toimittaa palveluja joko asiakkaan tiloissa taihuoltopalvelukeskuksessa harkintansa mukaan. IBM tai Koneen jälleenmyyjäasentaa IBM:n Koneelle määrittämät tekniset muutokset harkintansa mukaan.Jotkin IBM:n Koneiden osat, esimerkiksi näppäimistöt, muistimoduulit jakiintolevyasemat, ovat asiakkaan vaihdettavissa olevia osia. IBM toimittaaasiakkaan vaihdettavissa olevat osat asiakkaalle, joka toteuttaa vaihdon.Asiakkaan on palautettava kaikki vialliset osat IBM:lle 30 päivän kuluessa siitä,kun asiakas on vastaanottanut asiakkaan vaihdettavissa olevan osan. Asiakasvastaa määritettyjen konekoodin ja lisensoidun sisäisen koodin päivitystennoudosta IBM:n WWW-sivustosta tai muista sähköisistä tallennusvälineistä.Asiakkaan tulee noudattaa IBM:n antamia ohjeita.Jos takuuhuollossa vaihdetaan Kone tai sen osa, korvatusta Koneesta tai osastatulee IBM:n tai jälleenmyyjän omaisuutta. Korvaavasta Koneesta tai osastatulee asiakkaan omaisuutta. Asiakas vastaa siitä, että kaikki Koneesta irrotetutosat ovat alkuperäisiä ja muuttamattomia. Korvaavat osat ovat hyvässäkäyttökunnossa ja toiminnaltaan ainakin korvattujen veroisia, mutta eivätvälttämättä uusia. Vaihto edellyttää sitä, että korvattava osa kuuluu takuunpiiriin. Moniin lisävarusteisiin, muutoksiin tai tason nostoihin liittyy Koneenosan poisto ja palautus IBM:lle. Poistetun osan takuu siirtyy korvaavalle osalle.Ennen kuin IBM tai Koneen jälleenmyyjä vaihtaa Koneen tai sen osan, asiakassitoutuu poistamaan kaikki sellaiset toiminnot, osat, lisävarusteet ja muutokset,joita takuu ei koske.Asiakas sitoutuu myös36 NetVista: Pikaopas