Всеки компонент, изменение или обновление, направено от IBM или от вашиядилър, трябва да се инсталира на машина, която 1) има сериен номер и 2) есъвместима с компонента, изменението или обновлението. Много откомпонентите, промените и обновленията са свързани с отстраняването на частии тяхното връщане в IBM. Определена част, която е подменена с друга,автоматично прехвърля своята гаранция върху частта, която е поставена вкомпютъра.Преди IBM или вашият търговец да подмени машина или част, вие давате вашетосъгласие за премахването на всички компоненти, части и допълнителниустройства, които не са в гаранция.Също така се съгласявате1. да потвърдите, че машината не подлежи на каквито и да са правниограничения или условия, които да възпрепятстват нейната подмяна;2. да изискате оторизация от собственика на машината, ако тя не е вашасобственост, че IBM или вашият търговец могат да я ремонтират; и3. ако е необходимо, преди да се извърши самата услуга,a. да следите уточняването на проблема, анализирането на проблема ипроцедурите по сервизните заявки, които IBM или вашият търговецпредприема,b. да защитите всички програми и данни, които се съдържат във вашатамашина,c. да подсигурите на IBM или на вашия търговец неограничен, свободен ибезопасен достъп до вашата система, за да могат те да изпълнят своитезадължения, иd. да информирате IBM или вашия търговец за промяна вместонахождението на машината.IBM отговаря за загубването или повредата на вашата машина, 1) през времето,когато тя е в притежание на IBM или 2) по време на транспортиране, но в онезислучаи, в които IBM е отговорен за разходите по транспортирането.IBM и вашият търговец не са отговорни за каквато и да била поверителна, частнаили лична информация, която е записана в машина, предадена от вас на IBM илина вашия търговец по някаква причина. Трябва да премахнете подобнаинформация, преди да предадете машината.Производствен статусВсяка машина на IBM е произведена с нови или с нови и използвани части. Вопределени случаи е възможно машината да не е нова и да е била предварителноинсталирана. Независимо от дадения производствен статус на машината,гаранционните условия на IBM се прилагат.Ограничение на отговорността28 Кратък справочник