IBM NetVista X40 Brukerhåndbok

Also see for 6643: Hardware Maintenance Manual User guide Technical information manual User guide User guide

Contents

Når du skal identifisere maskinvareproblemer, kan du bruke en rekkefeilsøkingsprogrammer som følger med de fleste IBM-maskinene og -tjenerne.Slå opp i problemløsingsinformasjonen i dokumentasjonen til maskinen hvisdu vil ha informasjon om hvordan du bruker feilsøkingsprogrammene.Ved hjelp av problemløsingsinformasjonen eller feilsøkingsprogrammene kandu finne ut om du trenger flere eller oppdaterte styreprogrammer eller annenprogramvare. IBM vedlikeholder sider på World Wide Web der du kan få denmest oppdaterte tekniske informasjonen og laste ned styreprogrammer ogoppdateringer. Hvis du vil ha tilgang til disse sidene, går du til adressenhttp://www.ibm.com/pc/support og følger instruksjonene du får oppgitt.Ringe for å få hjelpHvis du har forsøkt å løse problemet på egen hånd, men fortsatt trenger hjelp,kan du i garantiperioden få hjelp og opplysninger over telefon via IBM PCHelpCenter. Disse tjenestene er tilgjengelige i garantiperioden:v Feilsøking - Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har etmaskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet.v Reparasjon av IBM-maskinvare - Hvis problemet skyldes IBM-maskinvaremed gyldig garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan ginødvendig hjelp.v Teknisk forbedring - Av og til kan det være nødvendig med endringer etterat et produkt er solgt. IBM eller autoriserte IBM-forhandlere leverer tekniskeforbedringer (ECer) som er aktuelle for din maskinvare.Følgende omfattes ikke av garantien:v Bytting eller bruk av deler fra andre produsenter enn IBM eller deler somikke er garantert av IBMMerk: Alle garanterte deler har en ID-kode med 7 tegn med formatet IBMFRU XXXXXXX.v Identifikasjon av programvareproblemerv BIOS-konfigurering som del av installering eller oppgraderingv Endringer eller oppgraderinger av styreprogrammerv Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS)v Installering og vedlikehold av applikasjonerSlå opp i IBMs maskinvaregaranti hvis du vil ha en fullstendig beskrivelse avIBMs garantibetingelser. Husk å ta vare på kjøpsbeviset, som er nødvendig forat garantien skal gjelde.Merk: Svartiden kan variere avhengig av antallet innkommende samtaler oghvor krevende problemet er.74 Brukerhåndbok