ConfigSafe kan være et verdifullt feilsøkingsverktøy, særlig hvis du fårproblemer etter at du har installert en ny applikasjon eller et nytt kort. Før duendrer systemkonfigurasjonen, bør du bruke ConfigSafe til å registreregjeldende konfigurasjon. Deretter kan du lett gå tilbake til dennekonfigurasjonen hvis maskinen skulle settes ut av funksjon på grunn avendringer i konfigurasjonsfilene.Hvis du ikke klarer å løse problemet selv, og du trenger hjelp fra enIBM-tekniker, kan du bruke ConfigSafe til å lage en rapport om nye endringeri konfigurasjonen før du ringer IBM PC HelpCenter. Ved hjelp avopplysningene i rapporten kan IBM-teknikeren hjelpe deg med å løseproblemet.ConfigSafe er forhåndsinstallert på maskinen, og registrerer denfabrikkinstallerte konfigurasjonen første gang du starter maskinen. Hvis du måinstallere dette programmet på nytt, gjør du slik:1. I Access IBM klikker du på Starte opp. (Du finner opplysninger omhvordan du starter Access IBM, under “Bruke Access IBM” på side 6.)2. På menyen Starte opp klikker du på Installere programvare.3. Når du blir bedt om det, setter du CDen Programvarevalg iCD-ROM-stasjonen.4. Når du får frem menyen Programvarevalg, merker du valgruten ved sidenav ConfigSafe.5. Når du har valgt programmer, klikker du på Installer. Du får frem etvindu som viser hvilke programmer som vil bli installert. Klikk på OK forå fortsette med installeringen eller Avbryt for å endre valg.Slik starter du programmet når det er installert:1. Klikk på Start-knappen.2. Klikk på Programmer → ConfigSafe → CONFIGSAFE.Du finner mer om dette i hjelpen på systemet. Slik starter du hjelpen påsystemet:1. Klikk på Start-knappen.2. Klikk på Programmer → ConfigSafe → ConfigSafe Online Help.IBM Enhanced DiagnosticsDet finnes IBM-programmer du kan bruke til å søke etter maskinvarefeil ogenkelte programvarefeil. Du finner også flere hjelpeprogrammer med nyttiginformasjon om maskinen. Brukergrensesnittet du bruker til å kjøre feilsøkings-og hjelpeprogrammene, kommer fra PC-Doctor.IBM Enhanced Diagnostics isolerer maskinvaren fra programvaren som erforhåndsinstallert (eller som du har installert) på platelageret. DisseKapittel 4. Feilsøkingsprogrammer og hjelpeprogrammer 13