IKEA FRAMTID HGC2K User Manual
Que fait IKEA en cas de problème ?Le service après-vente choisi par IKEA exami-ne le produit et décide, à sa seule discrétion,si la défectuosité est couverte par la garantie.Si tel est le cas, le service après-vente IKEA parle biais de ses propres services ou d'un parte-naire autorisé, procède alors, à sa seule dis-crétion, à la réparation du produit défectueuxou à son remplacement par un produit équi-valent.Qu'est-ce qui n'est pas couvert par lagarantie ?• L'usure normale.• Les dommages causés délibérément ou parnégligence, les dommages résultant du non-respect des instructions d'utilisation, d'uneinstallation incorrecte ou d’un branchementnon conforme de l'appareil, les dommagescausés par une réaction chimique ou élec-trochimique, l'oxydation, la corrosion ou undégât des eaux, incluant sans s'y limiter, lesdommages causés par une quantité exces-sive de calcaire au niveau du raccordementà l'eau, les dégâts résultant de conditionsenvironnementales anormales.• Les consommables tels que les piles et am-poules.• Les pièces non fonctionnelles et décoratives,qui n'ont pas d'incidence sur l'utilisation nor-male de l'appareil, de même que les rayureset éventuelles variations de couleur.• Les dégâts accidentels causés par une sub-stance ou un corps étranger, le nettoyageou débouchage de filtres, systèmes d'éva-cuation ou compartiments de produits delavage.• Les dommages constatés sur les élémentssuivants : vitrocéramique, accessoires, pa-niers à vaisselle et à couverts, tuyaux d'ali-mentation et de vidange, joints, ampoules etdiffuseurs, écrans, manettes et touches car-rosserie et éléments de la carrosserie. Saufs'il est possible de prouver que ces domma-ges ont été causés par des défauts de fa-brication.• Les cas où aucune défectuosité n'a été cons-tatée par le technicien.• Les réparations qui n'ont pas été effectuéespar des techniciens de service après-ventedésignés et/ou un partenaire contractuelautorisé ni celles où l'on n'a pas utilisé despièces d'origine.• Les dommages résultant d'une installationincorrecte ou non respectueuse des spécifi-cations d’installation.• L'utilisation de l'appareil dans un environ-nement non domestique (par exemple pourun usage professionnel).• Dommages dus au transport. Si le clienttransporte le produit chez lui ou à une autreadresse, IKEA ne pourra en aucun cas êtretenu responsable des dommages survenantpendant le transport. En revanche, si IKEAlivre le produit à l'adresse de livraison duclient, tout endommagement du produit sur-venant en cours de transport sera couvertpar la présente garantie.• Frais d'installation initiale de l'appareilIKEA. En revanche, si un fournisseur de ser-vice après-vente IKEA ou son partenaireautorisé répare ou remplace l'appareil auxtermes de la présente garantie, le fournis-seur de service après-vente ou son parte-naire autorisé réinstallera l'appareil réparéou installera l'appareil de remplacement,selon le cas.Cette restriction ne concerne pas les cas où unservice après vente qualifié a travaillé sansfaire d'erreur et en utilisant les pièces d'origineafin d'adapter l'appareil aux normes de sécu-rité techniques d'un autre pays de l'Union eu-ropéenne.Application de la garantie légaleLa garantie IKEA vous donne des droits spé-cifiques, qui couvrent ou dépassent toutes lesexigences légales locales qui peuvent varierd'un pays à l'autre.Zone de validitéPour les appareils achetés dans un pays del'Union européenne et transportés dans un au-tre pays de l'Union européenne, les servicesseront fournis dans le cadre des conditions degarantie valables dans ce dernier. L'obliga-tion de fournir des services dans le cadre de lagarantie n'existe que si :FRANÇAIS 28 |
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