ASSISTANCEOU SERVICELors d'un appel pour assistance ou service, veuillez connaitre ladate d'achat, le numero de modele et le numero de seriecomplets de I'appareil. Ces renseignements nous aideront &mieux repondre a votre demande.Si vous avez besoin de pi_ces de rechangeSi vous avez besoin de commander des pieces de rechange,nous vous recommandons d'employer uniquement des piecesspecifiees par I'usine. Les pieces specifiees par I'usineconviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sontfabriquees avec la meme precision utilisee dans la fabrication dechaque nouvel appareil. Pour Iocaliser des pieces specifiees parI'usine dans votre region, nous appeler ou telephoner au centrede service designe le plus proche.Telephonez au marchand qui vous a vendu I'appareil outelephonez & Jenn-Air en composant le 1-800-807-6777 pourIocaliser une compagnie de service autorisee. Lors d'un appel,veuillez connaitre la date d'achat et les numeros de modele et deserie complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver lapreuve d'achat pour verifier les conditions de la garantie.Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas resoudrevotre probleme, ecrivez & :Jenn-Air Brand Home AppliancesCustomer eXperience Centre1901 Minnesota CourtMississauga, ON L5N 3A7Adresse Internet : www.jennair.caou composez le 1-800-807-6777.REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d'unprobleme de service, veuillez inclure les renseignementssuivants :1. Vos nom, adresse et numero de telephone durant la journee.2. Numeros de modele et de serie de I'appareil.3. Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.4. Une description claire du probleme existant.5. Preuve d'achat (re£_ude vente).Les guides de I'utilisateur, manuels d'entretien et informations surles pieces sont disponibles aupres du Centre d'interaction avecla clientele des appareils electromenagers de la marque Jenn-Air.Dosseret avec tablettesCommander la piece numero W10285447 pour modele30" (76,2 cm)Commander la piece numero W10285448 pour modele36" (91,4 cm)Dosseret sans tablettesCommander la piece numero 8285148 pour modele de30" (76,2 cm)Commander la piece numero 8284756 pour modele de36" (91,4 cm)Cache-chemin_e pleine largeurCommander la piece numero W10272079 pour modele30" (76,2 cm)Commander la piece numero W10272080 pour modele36" (91,4 cm)GARANTIEDESGROS APPAREILSMENAGERSJENN-AIIGARANTIE LIMITI_E DE UN ANPendant un an & compter de la date d'achat, Iorsque ce gros appareil menager est utilise et entretenu conformement aux instructionsjointes & ou fournies avec le produit, Jenn-Air, marque de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada LP (ci-apres designees"Jenn-Air") paiera pour les pieces specifiees par I'usine et la main-d'ceuvre pour corriger les vices de materiaux ou de fabrication. Leservice doit etre fourni par une compagnie de service designee par Jenn-Air. Cette garantie limitee est valide, uniquement aux €:tats-Unis ou au Canada et s'applique exclusivement Iorsque I'appareil est utilise dans le pays oQ il a ete achet& A I'exterieur du Canada etdes 50 €:tats des €:tats-Unis, cette garantie limitee ne s'applique pas. Une preuve de la date d'achat original est exigee pour obtenir unservice dans le cadre de la presente garantie limitee.ARTICLES EXCLUS DE LA GARANTIELa pr_sente garantie limit_e ne couvre pas :1. Les visites de service pour rectifier I'installation du gros appareil menager, montrer a I'utilisateur comment utiliser I'appareil,remplacer ou reparer des fusibles ou rectifier le c&blage ou la plomberie du domicile.2. Les visites de service pour reparer ou remplacer les ampoules electriques de I'appareil, les filtres & air ou les filtres & eau. Les piecesconsomptibles ne sont pas couvertes par la garantie.3. Les reparations Iorsque le gros appareil menager est utilise & des fins autres que I'usage unifamilial normal ou Iorsque lesinstructions d'installation et/ou les instructions de I'operateur ou de I'utilisateur fournies ne sont pas respectees.4. Les dommages imputables & : accident, modification, usage impropre ou abusif, incendie, inondation, actes de Dieu, installationfautive ou installation non conforme aux codes d'electricite ou de plomberie, ou I'utilisation de pieces consomptibles ou de produitsnettoyants non approuves par Jenn-Air.5. Les defauts apparents, notamment les eraflures, les bosses, fissures ou tout autre dommage au fini du gros appareil menager, &moins que ces dommages soient dus & des vices de materiaux ou de fabrication et soient signales & Jenn-Air dans les 30 jourssuivant la date d'achat.6. Toute perte d'aliments due & une defaillance du refrigerateur ou du congelateur.27