381-877-646-5288Guía de diagnóstico de problemasPartes de repuestoCOMPRA DE PARTES DE REPUESTOPara comprar partes y accesorios adicionales, visite nuestro sitio Web: www.ninjakitchen.com o llame a servicioal cliente: 1-877-646-5288.PROBLEMAS POSIBLE CAUSA Y SOLUCIÓNEl motor no arranca o losaccesorios no rotan.Verifique que el recipiente esté correctamente colocado sobre la base del motor.Verifique que la tapa esté colocada en el recipiente en la posición correcta(flechas alineadas).El artefacto está apagado. Presione el botón de encendido ( ) para encenderlo.Verifique que el cable esté bien enchufado en el tomacorriente.Verifique su fusible o la llave general.La unidad se recalentó. La unidad se apagará y la luz de encendido parpadeará.Desenchúfela y espere unos 15 minutos antes de usarla nuevamente.La unidad se recalentó. Desenchúfela y espere unos 15 minutos antes de usarlanuevamente.Verifique que la unidad no esté sobrecargada.Los alimentos no se picanparejos.Está picando demasiada comida junta o los trozos no son del mismo tamaño yestá procesando muy poco alimento a la vez.Los alimentos se picandemasiado o salen muyaguados.Los alimentos se procesaron de más. Use el botón AUTO-iQ MR Pulse para mayorcontrol.Se acumula la comida en latapa o en los costados delrecipiente.La mezcla es demasiado densa. Agregue más líquido.No puede hacer nieve apartir de hielo sólido.No use hielo que se haya dejado afuera o que haya comenzado a derretirse. Usehielo directamente del congelador.Comience con unos pocos pulsos y luego siga con un ciclo de licuado continuo..La base del motor no seadhiere a la mesada o lamesa.Verifique que las patas con ventosa estén limpias. Las patas con ventosa solose adhieren a superficies lisas. Las patas con ventosa NO se adhieren a ciertassuperficies como madera, baldosas y acabados sin pulir.NO intente usar el artefacto cuando la base del motor esté adherida a unasuperficie que no sea segura (tabla para cortar, bandeja, plato, etc.).Aparece un mensaje “Err”.Su Ninja puede detectar el tipo de jarra colocada en la base. Puede estar tratandode usar un programa que no está diseñado para la jarra que tiene instalada. Losprogramas se encenderán para indicar los que están disponibles para cada jarra.Aparece una luz rojaparpadeando.La unidad no está armada correctamente. Por su seguridad, solo podrá encenderla unidad cuando esté correctamente armada. Consulte las páginas de armado deeste manual por asistencia.