14 Novell ZENworks 7.2 Linux Management Administration Guidenovdocx (en) 11 July 200836.1.1 Configuring Remote Management Settings at the Zone Level . . . . . . . . . . . . . . . . 48736.1.2 Configuring Remote Management Settings at the Folder Level . . . . . . . . . . . . . . . 48936.1.3 Configuring Remote Management Settings at the Device Level . . . . . . . . . . . . . . . 48936.2 Configuring Remote Management Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49036.2.1 Setting Up the Remote Management Agent Password on the Managed Device . . 49036.2.2 Clearing the Remote Management Agent Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49136.2.3 Clearing Remote Management Agent Log Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49136.3 Starting Remote Management Operations Using the ZENworks Control Center. . . . . . . . . . 49136.3.1 Initiating a Remote Management Session from Common Tasks. . . . . . . . . . . . . . . 49136.3.2 Initiating a Remote Management Session from the Device Context . . . . . . . . . . . . 49236.4 Starting Remote Management Operations Using the Native VNCViewer . . . . . . . . . . . . . . . 49336.4.1 Starting Remote Management Operations Using the Windows VNC Viewer . . . . . 49436.4.2 Starting Remote Management Operations Using the Linux VNC Viewer . . . . . . . . 49436.5 Establishing SSH Tunneling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49536.6 Improving Remote Management Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495Part IX Event Monitoring 49737 Event Monitoring Overview 49937.1 Event Monitoring Terminology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49937.2 Monitoring Device Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50037.3 Monitoring Policy Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50037.4 Monitoring Bundle Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50037.5 Using the Hot List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50037.6 Backing Up the Log Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50138 Working with Event Logs 50338.1 The Event Log Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50338.2 Working with the Log Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50538.2.1 Viewing an Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50538.2.2 Acknowledging an Event . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50638.2.3 Using the Advanced Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50838.2.4 Clearing the Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50839 Message Logger 51139.1 What Is Message Logger? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51139.2 Message Severity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51139.3 Message Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51139.4 Debugging and Logging ZMD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51239.5 Viewing the Debug Logs on ZENworks Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51240 Configuring Message Logger Settings 51340.1 Configuring Message Logger Settings for the Primary Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51340.1.1 Configuring Database Maintenance Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51340.1.2 Configuring Centralized Log Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51440.1.3 Configuring SMTP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51440.1.4 Configuring SNMP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51540.2 Configuring Message Logger Settings for a Managed Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51640.2.1 Configuring Local Log Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51640.2.2 Configuring System Log Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517
