Resolución de problemas > 80P ROBLEMAS DE SOFTWAREEl software (entorno operacional, aplicaciones y controladores de impresión) controlan elproceso de impresión. Asegúrese de que ha seleccionado el controlador indicado para suimpresora. Refiérase a la documentación de su software para mayor información.P ROBLEMAS DE HARDWARESÍNTOMA PROBLEMA SOLUCIÓNLa impresión es ilegible. Tiene instalado elcontrolador equivocado.Instale el controlador apropiado.El rendimiento de laimpresora está pordebajo de la velocidadindicada.Gran parte de las demorasde impresión sonocasionadas por suaplicación. A veces losdocumentos que solocontienen texto se imprimenmuy lentamente debido a lasfuentes que utilizó y la formaen que las mismas sontransferidas a la impresora.Para imprimir a la velocidad máxima, utiliceuna fuente residente para imprimir susdocumentos.El tamaño del margensuperior aumenta encada página siguienteque imprime.Texto desplazado. El númerode líneas por página indicadoen el software es diferente alnúmero de líneas por páginaindicado en la impresora.Muchos paquetes de software estánconfigurados para imprimir 66 líneas porpágina pero el valor predeterminado de laimpresora es 64 líneas. Cambie laconfiguración del software o configureLINES Per PAGE (LINEAS POR PAGINA) enla impresora de manera que sea igual alnúmero de páginas en su software.SÍNTOMA PROBLEMA SOLUCIÓNLa imagen de un gráficose imprime en dospáginas en vez de en unasola página.La memoria de la impresoraes insuficiente para laimagen con la resoluciónseleccionada.Cambie la resolución, reduzca el tamaño dela imagen, o instale más memoria en laimpresora.Cuando intenta imprimirno sucede nada, pero laimpresora indica que estálista para recibir datos.Error de configuración. Verifique la conexión del cable. Si más deuna impresora está disponible, asegúresede que tiene seleccionada la impresoraindicada.Impresión ilegible. Configuración equivocada delcable. Además, vea lasección Problemas desoftware.Verifique la configuración del cable,continuidad y longitud.La impresora se paralizao aparece un mensaje deerror cuando reinicia elPC.Si reinicia la computadoracuando la impresora estáencendida, puede ocurrir unerror de comunicación.Apague la impresora antes de reiniciar lacomputadora.Olores. Los formularios y adhesivosemiten gases cuando pasanpor la unidad del fusorcaliente.Asegúrese de que los formularios puedenaguantar el calor y suministre ventilaciónadecuada.La impresora estáencendida pero debecalentarse antes de quepueda imprimir.El modo de ahorro deenergía está habilitado paraahorrar energía. El fusordebe calentarse antes de quepueda imprimir la siguientetarea.Para eliminar la demora de calentamiento,cambie la configuración de ahorro deenergía.