Oki B6500 Guia Del Usuario De Redes

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B6500 Guía del Usuario de RedesResolución de problemas - 49Resolución de problemasEntorno TCP/IPEsta sección suministra información sobre las posibles causas, los métodosde verificación y los pasos a seguir recomendados si experimentaproblemas cuando la impresora se utiliza con el protocolo TCP/IP.Bajo Windows 95/98/MeCausa ProcedimientoLa impresora y lacomputadora estánconectadas a diferentesredes.Mensaje deestadoUnable to print (Network Error) (Nopuede imprimir (Error de red))Verificación Hable con el administrador de redpara verificar que la red que conectaa la computadora y la que conecta ala impresora están enlazadasmediante un router o gateway.Solución Conecte la impresora directamente ala red conectada a la computadora.Ocurrió un error en la redentre la computadora y laimpresora. No se puedeestablecer la conexión.Mensaje deestadoUnable to print (Network Error) (Nopuede imprimir (Error de red))Verificación -Solución Pídale al administrador de red queverifique los errores de la red.La impresora fue apagadadespués que se envió unatarea de impresión desdeuna computadora, o latarea de impresión seenvió a la impresoracuando estaba apagada.Mensaje deestadoUnable to print (Network Error) (Nopuede imprimir (Error de red))Verificación Verifique que la impresora estáencendida.Solución Encienda la impresora.Varias tareas de impresiónfueron enviadas desdediferentes computadoras ala misma vez.Mensaje deestadoUnable to print (Network Error) (Nopuede imprimir (Error de red))Verificación -Solución Las tareas de impresión seránreprocesadas automáticamente.