B6500 Guide de l’Utilisateur> 132Problèmes reliés au courrielCette section explique comment résoudre les problèmes denotification par courriel et d'impression de courriel.Symptôme Raison/ActionIncapable d'effectuerl'impression de courriel.Vérifiez les paramètres suivants :• L'adresse de courriel de l'imprimante est-elledéfinie ?• Est-ce que [Enable (Activer)] est réglé pour [ReceiveE-mail (Recevoir courriels)]?• Est-ce que les adresses IP du serveur SMTP et duserveur POP3 (si [POP3] est sélectionné commeprotocole de réception) sont correctement définies ?• Est-ce que le nom d'utilisateur et le mot de passePOP sont correctement définis ?Est-ce que les serveurs SMTP et POP fonctionnentcorrectement ?Vérifiez auprès de votre administrateur réseau.Lors de l'impression decourriel, le fichier PDF jointn'a pas été imprimé.Si la capacité de mémoire est insuffisante, il pourrait nepas avoir été imprimé. Si vous imprimez fréquemmentde gros fichiers joints, nous vous recommandonsd'ajouter de la mémoire.Avec le service denotification par courriel,l'état de l'imprimante n'apas été communiqué parcourriel.Vérifiez les paramètres suivants :• L'adresse de courriel de l'imprimante est-elledéfinie ?• Est-ce que [Enable (Activer)] est réglé pour [MailNotice Service (Service de notification parcourriel)]?• Est-ce que les adresses IP du serveur SMTP et duserveur POP3 (si [POP3] est sélectionné commeprotocole de réception) sont correctement définies ?• Est-ce que le nom d'utilisateur et le mot de passePOP sont correctement définis ?• Est-ce que les éléments faisant l'objet de lanotification sont correctement réglés ?• Est-ce que les adresses de destination des courrielssont correctement entrées ?Est-ce que les serveurs SMTP et POP fonctionnentcorrectement ?Vérifiez auprès de votre administrateur réseau.