Oki C C5510 MFP Safety And Warranty Manual

Also see for C5510 MFP: Service manual Specifications User guide Handy reference Setup and installation guide

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14 FrançaisService et soutien :États-Unis et CanadaOki Data s'engage résolument à donner entière satisfaction à sesclients. Si vous rencontrez un problème que la documentation nepeut résoudre, communiquez avec l'une des ressources Oki Datapour obtenir du service après-vente ou de l'assistance.Fournisseurs de services agréés Oki DataPour obtenir la liste détaillée et mise à jour des centres de serviceaprès-vente agréés d'Oki Data :• États-Unis : accédez à www.okidata.com et cliquez sur DealerLocator.• États-Unis et Canada : composez le 1 800 654-3282(1 800 OKI-DATA).Pour contacter Oki DataDistributeurs et service après-venteRenseignez-vous auprès du magasin où vous avez acheté l’appareilou communiquez avec Oki Data pour connaître l'adresse durevendeur ou du centre de réparation agréé Oki Data le plus près dechez vous.• Les prix et frais minimaux peuvent varier.• Une preuve d'achat est requise pour les réparations sous garantie.Veillez à conserver tous vos documents d'achat.Soutien téléphoniqueServices automatisésRéférences rapidesPour obtenir rapidement des références concernant un revendeur oudes services après-vente, incluant les produits, les pièces et lesconsommables, communiquez avec nous en tout temps :• (1 800 OKI-DATA)• www.OKIDATA.comVotre centre de solutions personnaliséesVous pouvez facilement créer votre propre Centre de solutionspersonnalisées qui vous fournira les informations les plus récentesd'Oki spécifiques à votre produit, notamment :• nouvelles sur les produits;• guides;• pilotes et utilitaires;• fiche de données de santé-sécurité; base de connaissancespouvant être interrogée;• et plus encore!Il suffit de prendre quelques minutes pour le configurer pourconsulter votre Centre de solutions personnalisées et obtenir lesinformations les plus récentes, et ce, n'importe quand.Visitez dès aujourd'hui http://MY.OKIDATA.com.Représentants du Service à la clientèle1 800 654-3282 (1 800 OKI-DATA)Les représentants du Service à la clientèle sont disponibles 24heures sur 24, 7 jours sur 7. Ayez sous la main le numéro de modèleainsi que le numéro de série du produit. N'oubliez pas decommuniquer avec nous depuis un téléphone se trouvant àproximité de l'appareil pour pouvoir décrire avec précision la naturedu problème et observer les suggestions du représentant du serviceà la clientèle. Les représentants sont formés sur tous les produitsOKI courants, et peuvent répondre à vos questions concernant :• l’emplacement des distributeurs et des centres de réparation;• l'installation de votre appareil• Utilisation et l'entretien normal de votre appareil• Interprétation des messages d’erreur et les solutions• Identification des pièces et fournitures• Relations avec la clientèleNote : Les représentants du Service à la clientèle ne sont pasformés pour vous aider sur l'utilisation des logiciels envente dans le commerce. Veuillez consulter votre manueld'utilisateur du logiciel pour connaître les services offertspar son fabricant.Informations réglementairesENERGY STAR®En tant que partenaire d'ENERGY STAR, OkiData a démontré que ce produit satisfait auxlignes de conduite d’efficacité énergétiqueétablies par ENERGY STAR.Conformité an 2000Le présent produit est conforme à l’an 2000. Il incorpore unetechnologie de l’information qui traite précisément les données dedate et d’heure entre les années 1999 et 2000, et ne présente aucunproblème pour la programmation du 9 septembre 1999 (9999). Ceproduit, s’il est utilisé en combinaison avec des produits d'autresfabricants et qui échangent correctement les informations de date etd'heure, traitera précisément la date et l'heure.États-UnisOki Data Americas, Inc.2020 Bishops Gate Blvd.Mt. Laurel, NJ 08054Tél. : 1 800 654-3282Téléc. : 1 (856) 222-5247CanadaOki Data Americas, Inc.2735 Matheson Blvd. East, Unit 1Mississauga (Ontario)Canada L4W 4M8Tél. : 1 800 654-3282Téléc. : 1 (905) 238-4421