Oki C6050n Safety & Warranty Manual

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33 - EspaÒolAsistencia TÈcnica y Soporte:Estados Unidos y CanadaSÛlo los Estados Unidos y Canad·.Oki Data tiene un fuerte compromiso con la satisfacciÛn desus clientes. Si se encuentra con un problema que no puederesolver con la documentaciÛn, comunÌquese con lasreferencias de la lista anterior para obtener asistenciatÈcnica y soporte.Proveedores de Servicio Autorizados de OkiDataPara obtener la lista m·s actualizada de los Centrosautorizados de servicio de Oki Data en EE.UU. y Canad·:ï En los EE.UU. visite WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM.ï En EE.UU. y Canad·, favor llamar al:1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA).Lugares de contacto de Oki DataVentas y Proveedores de asistencia tÈcnicaConsulte al comercio donde comprÛ su impresora, o llame aOki Data para obtener informaciÛn sobre el proveedor deasistencia tÈcnica autorizado m·s cercano.ï Los precios y cargos mÌnimos pueden variar.ï Se exigir· un comprobante de compra para solicitarreparaciones en garantÌa. Aseg˙rese de conservar susrecibos de compra.Servicios automatizados para mayorconvenienciaeFuentes de informaciÛn r·pidaPara que lo refieran r·pidamente a un RevendedorAutorizado de Ventas y Servicios para obtener productos,repuestos y suministros consumibles, favor comunÌquesecon nosotros a cualquier hora:ï 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA)ï WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COMSu Centro personal de soluciones (solo en InglÈs)Puede crear f·cilmente su propio Centro personal desoluciones donde encontrar· la mas reciente informaciÛnsobre su producto Oki, incluyendo:ï Noticias sobre productosï Manualesï Controladores y utilidadesï Hojas de InformaciÛn sobre seguridad de los materiales(MSDS)ï B˙squeda en bases de datosï y mucho m·s!Para crear su centro personal solo tiene que emplear unospocos minutos y en el futuro podr· visitar en cualquiermomento su Centro personal de soluciones y obtener lainformaciÛn m·s reciente sobre su producto.Visite HTTP://MY.OKIDATA.COM hoy y cree su centro.Representantes de servicio al cliente1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA)Los Representantes de servicio al cliente est·n a sudisposiciÛn las 24 horas del dÌa, los 7 dÌas de la semana.Tenga a mano el n˙mero del modelo y el n˙mero de serie desu equipo. Favor llamar de un telÈfono situado cerca delequipo para que pueda describir el problema con exactitud yseguir las sugerencias que el Representante de servicio alcliente le brindar· por telÈfono. Nuestros Representantes deservicio al cliente tienen experiencia con todos los productosOKI actuales. Ellos pueden responder a sus preguntas sobre:ï Puntos de venta y proveedores de servicio tÈcnicoï InstalaciÛn de su impresoraï Uso/mantenimiento normal de su impresoraï InterpretaciÛn/soluciÛn de los mensajes de errorï IdentificaciÛn de piezas y suministrosï Relaciones con el consumidorNota: Los Profesionales del Servicio de AtenciÛn al Clienteno est·n capacitados para proporcionar asistencia conel uso de paquetes de software comerciales. Por favorconsulte su manual del usuario del software paraobtener informaciÛn acerca de los horarios y ladisponibilidad de soporte del fabricante.Estados UnidosOki Data Americas,Inc.2000 Bishops GateBlvd.Mt. Laurel, NJ 08054Tel: 1-800-654-3282Fax: 1-856-222-5247Canad·Oki Data Americas, Inc.2735 Matheson Blvd. East,Unit 1Mississauga, OntarioCanada L4W 4M8Tel: 1-800-654-3282Fax: 1-905-238-4421