VERIFIQUE SE A OPÇÃO ESTÁ CONECTADA À IMPRESSORA1 Desligue a impressora.2 Desconecte a impressora.3 Verifique a conexão entre a opção e a impressora.C ERTIFIQUE -SE DE QUE A OPÇÃO ESTEJA INSTALADA CORRETAMENTEImprima uma página de configurações de menu e veja se a opção está na lista de opções instaladas. Se a opçãonão estiver listada, reinstale-a. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com a opção.VERIFIQUE SE A OPÇÃO ESTÁ SELECIONADAA partir do computador de onde você está imprimindo, selecione a opção. Para obter mais informações, consulte“Atualize as opções disponíveis no driver da impressora.” na página 46.Bandejas de papelEstas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:C ERTIFIQUE -SE DE QUE O PAPEL FOI CARREGADO CORRETAMENTE1 Abra a bandeja de papel.2 Verifique se há atolamentos de papel ou erros de alimentação.3 Certifique-se de que as guias de papel estão alinhadas às bordas do papel.4 Certifique-se de que a bandeja de papel está devidamente fechada.REDEFINIR A IMPRESSORADesligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.C ERTIFIQUE -SE DE QUE A BANDEJA DO PAPEL ESTEJA INSTALADA CORRETAMENTESe a bandeja de papel estiver listada na página de configurações de menu, mas o papel atolar ao entrar ou sair dabadeja, talvez ele não esteja instalada corretamente. Reinstale a bandeja de papel. Para obter mais informações,consulte a documentação de configuração de hardware fornecida com a bandeja de papel.Bandeja para 2000 folhasEstas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:A BANDEJA DO ELEVADOR NÃO ESTÁ FUNCIONANDO CORRETAMENTE• Certifique-se de que a impressora esteja conectada corretamente a uma bandeja para 2000 folhas.• Certifique-se de que a impressora esteja ligada.Solução de problemas282
