60Capítulo 6: Diagnóstico e resolução de problemasInformações geraisEstes são os itens gerais a serem verificados antes de continuarcom o procedimento detalhado de diagnóstico e resolução deproblemas.• A impressora está conectada na tomada e ligada?• As conexões (fonte de alimentação e interface) estão firmes?• O produto está sendo operado sob condições ambientaisapropriadas?• O papel que está sendo usado atende às especificações paraeste produto?• O papel está corretamente instalado?• A fita está corretamente instalada?• Está sendo usada uma fita da Oki?• O distanciamento do cabeçote está configurado corretamente?• Estão sendo usados os drivers de impressão corretos para aimpressora?Nota: As configurações do aplicativo normalmente anularãotodas as configurações no driver de impressão.As configurações do driver de impressão normalmenteanulam as configurações do menu da impressora ou dopainel frontal da impressora.
