Oki MPS480mb Manual De L'utilisateur

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183 • Résolution des problèmesQue faire si la qualité de la copie n'est passatisfaisanteEn plus des propositions de la section « Que faire si la qualité de l'impression n'estpas satisfaisante » à la page 176, assurez-vous que la vitre du scanner est toujourspropre. Reportez-vous à la section « ...de la itre de numérisation » à la page 161.Liste de contrôle des problèmes liés autélécopieurEn cas de problème, lisez la liste des problèmes et des solutions avant d'appeler lesservices d'assistance.Le MFP ne parvient pas à composer un numéro de téléphone.Vérifiez le cordon d'alimentation et la prise murale. Assurez-vous que la lignetéléphonique (ni téléphone externe ni combiné) est connectée à la prise LINE (LIGNE)située à l'arrière de la machine. Si un téléphone externe est installé, soulevez lecombiné et vérifiez qu'une tonalité retentit. L'absence de tonalité peut signifier qu'unproblème s'est produit au niveau de la ligne téléphonique. S’il y a une tonalité, le MFPutilise peut-être une méthode de numérotation (par impulsions ou fréquencesvocales) incorrecte pour votre pays. Si vous entendez d'autres tonalités que lespulsations de numérotation et si la région utilise la numérotation par impulsions,modifiez les paramètres d'appel (voir « MF(Tone)/DP(Pulse) (DTMF/Impulsion) » à lapage 55).L’écran affiche une erreur de communications. Cela peut indiquer toutes sortes deproblèmes :• Le MFP est peut-être incompatible avec l’appareil distant ou ce dernier ne parvientpas à exécuter la fonction demandée (par exemple, relève ou transmissionconfidentielle).• Il est également possible que la machine distant ne soit plus alimentée en papierou qu'un bourrage s'y soit produit.• De mauvaises conditions de ligne téléphonique peuvent également entraîner deserreurs de communication. Essayez à nouveau d'envoyer la télécopie et vérifiezque le numéro de téléphone correct a été composé.• Si un préfixe doit être composé pour accéder à une ligne externe ou si l'appel estémis vers une destination internationale, vous devez peut-être respecter unepause après le préfixe ou l'indicatif pour indiquer à l'appareil qu'il doit attendreune tonalité. Si vous rencontrez souvent des problèmes de communication avecun appareil distant en particulier, essayez de programmer le numéro de téléphoneà l'aide d'une touche de numérotation rapide, puis modifiez les paramètres decette touche.• Enfin, il est possible qu'une opération de maintenance soit nécessaire sur lamachine locale ou la machine distante. Essayez d’envoyer un fax à un autredestinataire pour vérifier le MFP local.