14 SATO CX400Problemas generales y sus solucionesLa indicación POWER no brillaControle nuevamente las conexiones de la fuente de alimentación y de la alimentación de red.Suelte el cable entre la impresora y el host y arranque nuevamente la impresora. En caso que brilleahora la indicación de POWER mientras la impresora se encuentra sin conexión con el host, existeprobablemente un problema con el ordenador host o bien con el cable.La indicación ERROR brilla o parpadea1. Cuando parpadean en forma sincronizada las indicaciones ERROR y POWER, indica esto unerror de material (falta de material o bin sin detección de vacío de etiquetas).2. Cuando parpadean alternamente las indicaciones ERROR y POWER, indica esto una cinta deimpresión vacía o bien faltante.3. POWER brilla y ERROR parpadea4. Indicación ERROR parpadea:• OFF largo, ON corto: La cubierta está abierta o bien existe un problema con el sensor decubierta.• Otros: En caso de aplicar una comunicación serial, deben controlarse los parámetros deimpresora y host.No se imprime la etiqueta para autocomprobación1. En la impresión en el modo termodirecto debe asegurarse que se haya cargado el materialcorrecto para la realización de la impresión termodirecta.2. Suelte el cable entre la impresora y el ordenador host. Arranque nuevamente la impresora yrealice otra vez la impresión de una etiqueta para autocomprobación.Las etiquetas no se transportan1. Asegúrese que el material de impresión haya sido correctamente cargado.2. Arranque nuevamente la impresora y asegúrese que la indicación de POWER brille y que laindicación de ERROR esté desactivada. Pulse la tecla FEED.3. En caso que la impresora siga sin realizar el arrastre, debe soltarse el cable de comunicación obien repetirse el segundo paso. En caso que la impresora realice el arrastre cuando el cable estásuelto, existe probablemente un problema con el ordenador host o bien el cable.El host interrumpe la respuesta o bien indica el mensaje ”printer not ready” [Impresora nodisponible]1. Controle la configuración del software y siga las instrucciones adjuntas al software.2. Asegúrese que el cable de comunicación entre el host y la impresora esté conectado y nodañado. En la aplicación de un puerto serial debe asegurarse que aplique un cable de módemnulo o bien un adaptador.3. En la aplicación de un puerto serial ha de asegurarse que el host y la impresora apliquen losmismos parámetros. La etiqueta para autocomprobación indica los parámetros actuales para elpuerto serial de la impresora.4. En la aplicación de un conmutador de comunicación entre el host y la impresora debe retirarse elconmutador y conectarse la impresora en forma directa al host.5. Arranque nuevamente la impresora y el host, inicie el software y haga un nuevo intento.