50Preguntas frecuentesAntes de solicitar reparaciones ó ayuda, siga las indicaciones siguientes para solucionar el problema.Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario de Panasonic ó con el centro de servicio dePanasonic local para solicitar ayuda.Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con nuestro sitio Web en:www.panasonic.com/contactinfoPuntos blancosó imágenes consombra (ruido)Compruebe la posición, la orientacióny la conexión de la antena.Interferencia ócanales digitalescongelados(sonido intermitente)Cambie la orientación de la antenapara los canales digitales.Compruebe “Medidor de señal”(pág. 39). Si la señal es débil,compruebe la antena y consulte asu concesionario local.El panel LCD semueve un pococuando se empuja conun dedo, y es posibleque se oiga un ruidoEsto no es un fallo de funcionamiento.Para impedir que se dañe el panelal moverlo éste está instalado conun poco de flojedad.El mando a distancia nofunciona¿Están instaladas correctamente laspilas? (pág. 8)¿Son nuevas las pilas?La imagen se ve distorsionadacuando el equipo se conecta através de HDMI¿Está conectado correctamente el cableHDMI? (pág. 31, 43)Apague el televisor y el equipo y luegovuelva a encenderlos.Compruebe una señal de entradaprocedente del equipo. (pág. 48)Utilice un dispositivo que cumpla con lanorma EIA/CEA-861/861B.Cuando el canal se cambia enun STB que está conectadocon HDMI, “HDMI” se puedemostrar en la parte superiorizquierda de la pantalla.Esto no es un fallo.La grabación no empiezainmediatamenteVerifique los ajustes de la grabadora.Para conocer detalles, lea el manual de lagrabadora.