Panasonic Viera TC-L32X5 Manual De Usuario

Also see for Viera TC-L32X5: Owner's manual Service manual

Contents

42Preguntas frecuentesSi hubiera algún problema con su TV, refiérase a la tabla abajo para determinar los síntomas y luego realice la verificaciónsugerida. Si aún no resolviese el problema visite el sitio Web de Panasonic para asistencia adicional. (ver portada)Preguntas RespuestasImagen¿Cómo ver la imagen desde dispositivostales como: caja de cable/satélite, consola dejuegos, Blu-ray o reproductor de DVD?● Presione el botón [INPUT] en el control remoto y seleccione la fuentede entrada correcta.● Verifique que el dispositivo esté encendido y que funcionecorrectamente.¿Por qué no se ve la imagen o sólo se muestrauna pantalla azul, negra o nevada?● Verifique que el cable de alimentación esté enchufado y el TVencendido (la luz LED roja frontal debe estar encendida, no titilando)● Presione el botón [INPUT] en el control remoto y seleccione la fuentede entrada correcta.● Verifique que todas las conexiones sean correctas y seguras.● Al utilizar una fuente externa de video tal como una conexión de cajade cable/satélite o un reproductor de DVD verifique que el dispositivoesté encendido y esté funcionando correctamente.● Presione [MENU] en el control remoto del televisor. Si se despliegael menú, el televisor funciona. Verifique nuevamente los pasosanteriores.¿Por qué no se ve la película en AltaDefinición?● Presione el botón [INFO] en el control remoto para confirmar qué tipode señal se está recibiendo (pág. 17). La señal HD debe ser 720p,1080i ó 1080p.● Seleccione un canal de Alta Definición de su fuente HD (servicio decable, satélite o fibra óptica). Los canales HD en ocasiones transmitencontenidos que no son de alta definición.● Asegúrese que su fuente HD (caja HD, reproductor Blu-ray, etc.) estéconectado al televisor con un cable HDMI o componente y configuradopara transmitir una señal de video HD.¿Por qué aparecen barras negras en laparte superior e inferior y/o a los lados de lapantalla?● Cambie el formato (relación de aspecto) de la imagen presionando elbotón [FORMAT] en el control remoto (pág. 17).● Verifique los ajustes de aspecto en su fuente externa de video, talcomo la caja de cable/satélite, reproductor de DVD, Blu-ray, etc.Nota: Algunos contenidos, tales como ciertas películas, estándisponibles en formato extra-ancho. Las barras superiores einferiores son inevitables.¿Por qué se ve la imagen nevosa cuando seselecciona “Entrada ANT”?● Cuando utilice el servicio de cable (sin caja) verifique que todas lasconexiones sean correctas.● Al utilizar una caja de cable o satélite cambie la conexión (cableado) aCompuesto, Componente o HDMI. (pág. 12)● Si está utilizando una antena verifique que las conexiones seancorrectas. Cambie la posición o dirección de la antena. Cambie laposición o dirección de la antena y verifique el “Medidor de señal”.(pág. 17)¿Por qué se ve la imagen caótica y/o rasgaday/o con un zumbido en los parlantes?● Verifique si existen productos eléctricos como electrodomésticos,luces fluorescentes o reguladores de intensidad de luz cerca. Puedeninterferir con la imagen del TV.● Intente ver la imagen desde otro dispositivo, como por ejemplo unreproductor de DVD o una consola de juegos para acotar la fuente delproblema.¿Por qué hay un cuadro negro en la pantalla? ● Cambie los ajustes de los subtítulos (CC). (pág. 16, 38)¿Por qué la pantalla está en blanco y elindicador de encendido titila?● El TV pasó a modo de apagado para protegerse. Si hubo unaoscilación temporaria de energía en la línea eléctrica AC, ahora puedeque esté bien. Si hubo una oscilación temporaria de energía en lalínea eléctrica AC, ahora puede que esté bien. Si titila nuevamentellame al 1-877-95VIERA (EE. UU.) o 1-866-330-0014 (Canadá).¿Por qué algunos puntos en la pantalla quedanbrillosos u oscuros?● El panel de LCD está formado por unos pocos millones de píxeles, yse fabrica con una tecnología avanzada que emplea un complicadoproceso. No obstante, algunas veces puede haber unos pocos píxelesbrillantes u oscuros. Estos píxeles no indican que un panel estédefectuoso, y no causarán ningún impacto sobre el funcionamiento deltelevisor.