Panasonic Viera TC-L37E5X Owner's Manual

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59Información desoportePreguntas frecuentesEspecificacionesPreguntas RespuestasImagenPreguntas frecuentesSi hubiera algún problema con su TV, refiérase a la tabla abajo para determinar los síntomas y luego realice la verificaciónsugerida. Si aún no resolviese el problema visite el sitio Web de Panasonic para asistencia adicional.¿Cómo ver la imagen desde dispositivostales como: caja de cable/satélite, consolade juegos, Blu-ray o reproductor de DVD?Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccionela fuente de entrada correcta.Verifique que el dispositivo esté encendido y que funcione correctamente.¿Por qué no se ve la imagen osólo se muestra una pantallaazul, negra o nevada?Verifique que el cable de alimentación esté enchufado y el TVencendido (la luz LED roja frontal debe estar encendida, no titilando)Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccionela fuente de entrada correcta.Verifique que todas las conexiones sean correctas y seguras.Al utilizar una fuente externa de video tal como una conexión decaja de cable/satélite o un reproductor de DVD verifique que eldispositivo esté encendido y esté funcionando correctamente.Presione MENU en el control remoto del televisor. Si se despliega elmenú, el televisor funciona. Verifique nuevamente los pasos anteriores.¿Por qué no se ve la película enAlta Definición?Presione el botón INFO en el control remoto para confirmar qué tipo de señalse está recibiendo (pág. 19). La señal HD debe ser 720p, 1080i ó 1080p.Seleccione un canal de Alta Definición de su fuente HD (servicio de cable,satélite o fibra óptica). Los canales HD en ocasiones transmiten contenidosque no son de alta definición.Asegúrese que su fuente HD (caja HD, reproductor Blu-ray, etc.) estéconectado al televisor con un cable HDMI o componente y configurado paratransmitir una señal de video HD.¿Por qué aparecen barrasnegras en la parte superior einferior y/o a los lados de lapantalla?Cambie el formato (relación de aspecto) de la imagenpresionando el botón FORMAT en el control remoto. (pág. 19)Verifique los ajustes de aspecto en su fuente externa de video, talcomo la caja de cable/satélite, reproductor de DVD, Blu-ray, etc.Nota: Algunos contenidos, como ciertas películas, están disponibles enformato extra-ancho. Las barras superiores e inferiores son inevitables.¿Por qué se ve la imagennevosa cuando se selecciona“Entrada ANT/Cable”?Cuando utilice el servicio de cable (sin caja) verifique quetodas las conexiones sean correctas.Al utilizar una caja de cable o satélite cambie la conexión(cableado) a Compuesto, Componente o HDMI. (pág. 10)Si está utilizando una antena verifique que las conexionessean correctas. Cambie la posición o dirección de laantena y verifique el “Medidor de señal”. (pág. 45)¿Por qué se ve la imagencaótica y/o rasgada y/o con unzumbido en los parlantes?Verifique si existen productos eléctricos comoelectrodomésticos, luces fluorescentes o reguladores deintensidad de luz cerca. Pueden interferir con la imagen del TV.Intente ver la imagen desde otro dispositivo, como por ejemplo un reproductorde DVD o una consola de juegos para acotar la fuente del problema .¿Por qué hay un cuadro negroen la pantalla? Cambie los ajustes de los subtítulos (CC). (pág. 19, 50)¿Por qué la pantalla estáen blanco y el indicador deencendido titila?El TV pasó a modo de apagado para protegerse. Intente desenchufarlo duranteunos minutos y conectarlo nuevamente. Si hubo una oscilación temporaria deenergía en la línea eléctrica AC, ahora puede que esté bien. Si titila nuevamentellame al 1-877-95-VIERA (EE. UU.) o 1-866-330-0014 (Canadá).¿Por qué algunos puntos enla pantalla quedan brillosos uoscuros?El panel de LCD está formado por unos pocos millones de píxeles, y sefabrica con una tecnología avanzada que emplea un complicado proceso.No obstante, algunas veces puede haber unos pocos píxeles brillantesu oscuros. Estos píxeles no indican que un panel esté defectuoso, y nocausarán ningún impacto sobre el funcionamiento del televisor.