Panasonic Viera TC-P60U50 Manual De Usuario

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35Información de soportePreguntas RespuestasImagenPreguntas frecuentesCuidados y limpiezaPreguntas frecuentesSi hubiera algún problema con su TV, refiérase a la tabla abajo para determinar los síntomas y luego realice la verificaciónsugerida. Si aún no resolviese el problema visite el sitio Web de Panasonic para asistencia adicional. (ver portada)¿Cómo ver la imagen desde dispositivostales como: caja de cable/satélite, consolade juegos, Blu-ray o reproductor de DVD?Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccione lafuente de entrada correcta.Verifique que el dispositivo esté encendido y que funcione correctamente.¿Por qué no se ve la imagen osólo se muestra una pantalla azul,negra o nevada?Verifique que el cable de alimentación esté enchufado y el TVencendido (la luz LED roja frontal debe estar encendida, no titilando).Presione el botón INPUT en el control remoto y seleccione lafuente de entrada correcta.Verifique que todas las conexiones sean correctas y seguras.Revise especialmente las conexiones VIDEO y Component yaque estas terminales son compartidas.Al utilizar una fuente externa de video tal como una conexión decaja de cable/satélite o un reproductor de DVD verifique que eldispositivo esté encendido y esté funcionando correctamente.Presione MENU en el control remoto del televisor. Si se despliega elmenú, el televisor funciona. Verifique nuevamente los pasos anteriores.¿Por qué no se ve la película enAlta Definición?Presione el botón INFO en el control remoto para confirmar qué tipo de señalse está recibiendo (pág. 14). La señal HD debe ser 720P, 1080i o 1080p.Seleccione un canal de Alta Definición de su fuente HD(servicio de cable, satélite o fibra óptica). Los canales HD enocasiones transmiten contenidos que no son de alta definición.Asegúrese que su fuente HD (caja HD, reproductor Blu-ray, etc.)esté conectado al televisor con un cable HDMI o componente yconfigurado para transmitir una señal de video HD.¿Por qué aparecen barras negrasen la parte superior e inferior y/oa los lados de la pantalla?Cambie el formato (relación de aspecto) de la imagenpresionando el botón FORMAT en el control remoto. (pág. 15)Verifique los ajustes de aspecto en su fuente externa de video, talcomo la caja de cable/satélite, reproductor de DVD, Blu-ray, etc.Nota: Algunos contenidos, como ciertas películas, están disponibles enformato extra-ancho. Las barras superiores e inferiores son inevitables.¿Por qué se ve la imagen nevosacuando se selecciona “EntradaANT/Cable”?Cuando utilice el servicio de cable (sin caja) verifique quetodas las conexiones sean correctas.Al utilizar una caja de cable o satélite cambie la conexión(cableado) a Compuesto, Componente o HDMI. (pág. 11)Si está utilizando una antena verifique que las conexiones sean correctas. Cambiela posición o dirección de la antena y verifique el “Medidor de señal”. (pág. 28)¿Por qué se ve la imagen caóticay/o rasgada y/o con un zumbidoen los parlantes?Verifique si existen productos eléctricos como electrodomésticos, luces fluorescenteso reguladores de intensidad de luz cerca. Pueden interferir con la imagen del TV.Intente ver la imagen desde otro dispositivo, como por ejemplo un reproductorde DVD o una consola de juegos para acotar la fuente del problema.¿Por qué hay un cuadro negro enla pantalla? Cambie los ajustes de los subtítulos (CC). (pág. 14)¿Por qué la pantalla estáen blanco y el indicador deencendido titila?El TV pasó a modo de apagado para protegerse. Intente desenchufarlo duranteunos minutos y conectarlo nuevamente. Si hubo una oscilación temporariade energía en la línea eléctrica AC, ahora puede que esté bien. Si titilanuevamente llame al 1-877-95-VIERA (EE. UU.) o 1-866-330-0014 (Canadá).¿Por qué algunos puntos enla pantalla quedan brillosos uoscuros?El panel de Plasma está formado por unos pocos millones de píxeles, y sefabrica con una tecnología avanzada que emplea un complicado proceso.No obstante, algunas veces puede haber unos pocos píxeles brillantesu oscuros. Estos píxeles no indican que un panel esté defectuoso, y nocausarán ningún impacto sobre el funcionamiento del televisor.¿Porqué cambia el brillo de laimagen?Desactive la función S.S.A.C.Presione MENU > Ajuste > Imagen >S.S.A.C.