Capítulo 5 33Los gráficos utilizados en esta publicación tienen sólo fines de representación.Capítulo 5: Información AdicionalResolución de ProblemasLa mayoría de los problemas que podría experimentar con su TV se pueden resolverconsultando la siguiente lista de resolución de problemas.Aviso para clientes en EE.UU.: Si lo prefiere, podemos suministrarle el nombre de un Representantede Servicio Autorizado que pueda ir a su casa por una módica suma para instalarle el sistema deentretenimiento electrónico e instruirlo en su utilización. Para mayores detalles acerca de este serviciopuede llamar al 1-888-206-3359. Para asistencia adicional al utilizar su producto RCA, sírvase visitarwww.rca.com/customersupport.Problemas con el TelevisorEl televisor no enciende• Oprima el botón TV.• Asegúrese que el televisor esté enchufado.• Revise el contacto de la pared (o el cable de extensión) para asegurarse de que funcionacorrectamente conectando alguna otra cosa.• Puede ser que esté dañado el control remoto. Oprima el botón POWER de la parteanterior del televisor. Si se enciende el televisor, revise las soluciones a los problemascon el control remoto en la página 35.• Puede ser que los controles del panel anterior estén bloqueados (desactivados). Utiliceel control remoto para desbloquear los controles del panel anterior seleccionandoBloquear Panel Anterior en el menú de CONTROL PRINCIPAL y luego seleccionando Ver.No funcionan los controles• Si está usando el control remoto, oprima primero el botón TV para asegurarse de que elcontrol remoto esté en el modo TV.• Puede ser que los controles del panel anterior estén bloqueados (desactivados). Utiliceel control remoto para desbloquear los controles del panel anterior seleccionandoBloquear Panel Anterior en el menú de CONTROL PRINCIPAL y luego seleccionando Ver.• Desenchufe el televisor dos minutos y vuélvalo a enchufar. Encienda el televisor eintente de nuevo.El televisor se apaga mientras está funcionando• Es posible que se haya activado por error la función de apagar el televisor a una horadeterminada. Consulte las instrucciones descritas en la página 32.• Quizá se haya activado el circuito de protección electrónica debido a una descarga decorriente. Espere 30 segundos y vuelva a encender el televisor. Si este problema sepresenta con frecuencia, es posible que su casa reciba un voltaje anormal muy alto omuy bajo.El televisor se enciende inesperadamente• Es posible que se haya activado la función Horario Programado o Ver del sistema GUIDEPlus+. Consulte instrucciones en la página 32 ó 19.Pantalla en blanco• Asegúrese que el componente conectado al televisor esté encendido.• Intente cambiar de canal.• Oprima PRESET, en caso de que los controles de la imagen estén ajustados a valoresmuy bajos.Cuando enciendo el televisor aparece un icono moviéndose en la pantalla• Asegúrese de haber retirado la pata de Demostración del conector G-LINK ubicada en laparte posterior del TV.