SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 7.317Problemas más comunes deMacintoshProblemas en el selectorErrores de impresiónProblema Causa posible y soluciónEl icono del controladorde impresión no apareceen el cuadro de diálogodel selector.El software no está instalado correctamente.• El controlador LaserWriter debe estar presente como parte delsistema operativo Macintosh. Asegúrese de que el controladorLaserWriter está en la carpeta Extensiones dentro de laCarpeta del sistema. Si no lo encuentra, instale elcomponente del controlador LaserWriter del CD del sistemaoperativo Macintosh.• Asegúrese de que está utilizando un cable de conexión de altacalidad.• Asegúrese de que la impresora está en la red correcta.Seleccione Red o Panel de control de AppleTalk en losPaneles de control del menú Apple y, a continuación,seleccione la red adecuada.El nombre de laimpresora no apareceen el cuadro Select aPostScript Printerdel selector.• Asegúrese de que los cables están conectados correctamente yla impresora está encendida.• Compruebe que aparece la palabra “Listo” en la pantalla delpanel de control. En caso contrario, pulse el botónOn Line/Continue para conectar la impresora.• Asegúrese de haber seleccionado el controlador de impresoracorrecto en el Selector.• Si la impresora se encuentra en una red con múltiples zonas,asegúrese de que se ha seleccionado la zona correcta en elcuadro AppleTalk Zones del selector.• Asegúrese de que AppleTalk está activado; el botón queaparece a continuación de Active está activado en el selector.Es posible que necesite reiniciar el ordenador para activar elcambio.Problema Causa posible y soluciónNo puede utilizar elordenador mientras laimpresora estéimprimiendo.La opción de impresión en segundo plano no está seleccionada.• Para LaserWriter 8.3, seleccione Impresión en segundoplano en el selector. Los mensajes de estado se dirigirán alMonitor de impresión y permitirán continuar con su trabajomientras el ordenador procesa los datos que se van a enviar ala impresora.• Para LaserWriter 8.4 y versiones superiores, seleccioneImpresión en segundo plano en la ventana Imprimir.