45Русский05 ПрочееПоиск и устранение неисправностейПри возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один изперечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт «Поддержка»или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.Проблемы Решения и поясненияКачество изображения Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового изображения наэкране телевизора.(кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Тест изображения) (стр. 22)Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть источникили уровень сигнала.Изображение на экране телевизоравыглядит не так, как в магазине.• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровуювидеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI иликомпонентные кабели.• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемоестанциями высокой четкости.• Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналамистандартной четкости.• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080iили 720p.• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера ичеткости отображаемого сигнала.Изображение искажено:крупнозернистость, мелкозернистость,точки, пикселизация.• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихсяизображениях, например во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменойкартинки.• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано снеисправностью телевизора.• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м),могут привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.Неправильная цветопередача илиотсутствие цвета.• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьковкомпонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может статьпричиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.Плохая цветопередача илинедостаточная яркость.• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение / Цвет / Яркость/ Четкость) (стр. 15)• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора. (выберите последовательно MENU – Изображение –Экономный режим – Экон. энергии) (стр. 15).• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию. (выберитепоследовательно MENU – Изображение – Сброс настроек изображения) (стр. 17)Точечная линия вдоль кромки экрана. • Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 16).• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.Черно-белое изображение. • Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему компонентноговхода 1 на телевизоре.При переключении каналовизображение зависает, искажено илиего отображение задерживается.• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабельпитания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут.• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.Качество звука Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает должнымобразом.(кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Звуковой тест) (стр. 22)Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или уровень сигнала.При установке максимальной громкостизвук не слышен или слышен очень тихо.• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к телевизору.Изображение хорошее, но звукотсутствует.• В меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 18).• При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены ксоответствующим входным аудиогнездам телевизора.• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом устройстве (можетпотребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной сети на «HDMI», если для ееподключения к телевизору используется разъем HDMI).• Если используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.• Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен никакой кабель.Из громкоговорителей раздается шум. • Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать искажениязвука.