Solución de problemas6.3La mitad dela páginaaparece enblanco.Es posible que elvalor de orientaciónde la página seaincorrecto.Cambie la orientación de la páginaen la aplicación. Para obtenerdetalles, consulte la Sección deSoftware.El tamaño del papel ylos valores deltamaño del papel nocoinciden.Asegúrese de que el tamaño delpapel definido en la configuracióndel controlador de impresoracoincide con el del papel que seencuentra en la bandeja.O bien asegúrese de que el tamañodel papel definido en laconfiguración del controlador deimpresión coincide con la selecciónde papel en la configuración delsoftware de la aplicación que estáusando.El papel seatasca conti-nuamente.Hay demasiado papelen la bandeja.Retire el exceso de papel de labandeja.Compruebe que las guías del papelestán ajustadas correctamente.El tipo de papel quese está utilizando noes el apropiado.Utilice solamente papel que cumplalas especificaciones de la impresora.Es posible que hayaalgún tipo de residuoen el interior de laimpresora.Tras abrir la cubierta frontal,extraiga la unidad de imágenes ylimpie los residuos.Laimpresoraimprimepero el textoaparecedeformado,borroso oincompleto.El cable de laimpresora está sueltoo defectuoso.Desconecte el cable de la impresoray vuelva a conectarlo. Intenterealizar un trabajo de impresión queya haya impreso correctamente. Sies posible, conecte el cable y laimpresora a otro ordenador, eintente realizar un trabajo deimpresión que sepa que funciona.Por último, intente utilizar un cablede impresora nuevo.El controlador deimpresoraseleccionado no es elcorrecto.Compruebe el menú de selección deimpresoras de la aplicación paraasegurarse de que la impresora estáseleccionada.La aplicación desoftware no funcionacorrectamente.Intente imprimir un trabajo desdeotra aplicación.El sistema operativono funcionacorrectamente.Salga de Windows y reinicie elordenador. Apague la impresora y, acontinuación, vuelva a encenderla.Problema Causa posible SoluciónEliminación de atascos de papelNOTA: Cuando retire papel atascado de la impresora, intente(siempre que sea posible) tirar del papel en la dirección normal dedesplazamiento para evitar dañar componentes internos. Tire siemprecon firmeza y de modo uniforme; no tire bruscamente del papel. Si elpapel se rompe, asegúrese de retirar todos los fragmentos o el papelpodría atascarse de nuevo.Si se produce un atasco de papel, el LED Status del panel decontrol se ilumina en rojo. Busque el papel atascado y retírelo.Para seguir imprimiendo tras un atasco de papel, debe abrir ycerrar la cubierta frontal o la cubierta posterior.El trabajo deimpresiónaparece enblanco.El cartucho de tónerestá defectuoso o seha quedado sin tóner.Redistribuya el tóner. Consulte lapágina 5.2.Si es necesario, sustituya elcartucho de tóner.Es posible que elarchivo contengapáginas en blanco.Compruebe que el archivo nocontiene páginas en blanco.Algunas piezas de laimpresora podríanser defectuosas.Póngase en contacto con el serviciotécnico.UtilizandoWindows 98,lasilustracionesse imprimenincorrectamente desdeAdobeIllustrator.La configuración dela aplicación desoftware no escorrecta.Seleccione Descargar como unaimagen de bits en la ventanaOpciones avanzadas de la ventanade propiedades de gráficos. Vuelva aimprimir el documento.La calidadde impresiónde imágenesfotográficasno es buena.Lasimágenes noson nítidas.La resolución estáajustada a Normal oBorrador.Cambie la resolución a Perfecta yvuelva a intentar imprimir.La resolución de lasfotos es muy baja.Si aumenta el tamaño de las fotosen la aplicación, se reducirá laresolución. Reduzca el tamaño de lasfotos.Laimpresoradesprendeun olorextrañodurante losprimerosusos.El aceite utilizadopara proteger elfusor se estáevaporando.El olor desaparecerá cuando sehayan imprimido aproximadamente100 páginas en color. Se trata de uninconveniente temporal.Problema Causa posible Solución