296laudo, honorarios razonables de abogado y de peritos testificantes y lascostas, pero no podrá otorgar a SAMSUNG los honorarios de susabogados y peritos testificantes o las costas a menos que se determineque los reclamos fueron presentados de mala fe. En el caso de unReclamo Menor, a usted se le requerirá que pague más de la mitad delmonto total en concepto de gastos administrativos, de instalación yhonorarios del árbitro, o $50.00 de dichos gastos, el monto que seamenor, y SAMSUNG pagará el resto de dichos gastos. En todo arbitrajeen el que sus reclamos totales por daños y perjuicios, excluyendo loshonorarios de abogado y peritos testificantes, sean de más de $5,000(“Reclamos Mayores”), los gastos administrativos, de instalación y dehonorarios del árbitro se determinarán de acuerdo con las normas de laAAA. En el caso de un Reclamo Mayor, el árbitro podrá otorgar a la parteque prevalezca en la decisión, los honorarios razonables de abogado yde peritos testificantes y las costas, o distribuir estos gastos entre laspartes. Cualquier tribunal competente podrá dictar sentencia conrespecto al laudo del árbitro.Esta disposición de arbitraje también rige con respecto a reclamoscontra empleados, representantes y afiliadas de SAMSUNG sicualquiera de dichos reclamos surgiera de la venta, condición odesempeño del Producto.Usted puede optar por excluirse de este procedimiento deresolución de disputas notificando a SAMSUNG a más tardar30 días corridos de la fecha de la compra original del Producto porparte del primer cliente comprador. Para optar por excluirse delprocedimiento, usted debe enviar la notificación por correoelectrónico a optout@sta.samsung.com, con la línea de asunto:“Arbitration Opt Out” [Exclusión de arbitraje]. Usted debe incluir enel correo electrónico en el que notifique de la exclusión: (a) sunombre y dirección; (b) la fecha en que compró el Producto; (c) elnombre o número del modelo del Producto; y (d), segúncorresponde, el número IMEI, MEID o de serie, si lo tiene (se puede
