Samsung ML-2165W/XAA User Manual

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195서비스 및 기타서비스에 대하여2토너 카트리지 보증토너 카트리지의 품질 보증은 보증기한 이내에, 모델별 표준인쇄매수에 따라설정된 토너잔량 값을 기준으로 적용됩니다.3서비스를 받으려면서비스는 가까운 삼성전자 서비스 센터에 문의하세요.• 서비스 센터 대표 전화번호 (전국 어디서나) 1588-3366제품 모델명, 고장 상태, 연락처를 정확히 알려 주시면 고객 여러분의 궁금한 점을 언제나 친절하게 상담, 빠른 서비스를 제공합니다.• 고객 상담실 전화번호 02-541-3000, 080-022-3000• 서비스 센터 홈페이지 www.samsungsvc.co.kr고객이 직접 원하는 날짜와 시간에 서비스 접수 및 실시간 사이버 상담이 가능한 사이버 서비스 센터를 운영하고 있습니다.• 인터넷 홈페이지 www.samsung.com/printer프린터 드라이버, 제품 정보, 소모품 정보 또는 사용중에 문제가 발생한경우 도움을 받으실 수 있습니다.• 프린터 고객지원 센터 홈페이지 http://support.samsungprinter.com주요 사용방법, 문제해결 등의 다양한 기술지원 정보와 최신 드라이버를지원합니다.4무상 보증제조 과정상 결함이나 정상적인 사용조건 상태에서 발생한 제품이상에 대해서는 제품을 구입한 날로부터 1년간 보증해 드립니다.5무상 보증의 예외사항다음과 같은 사항으로 인한 제품결함 및 손상에 대해서는 무상보증이 적용되지 않습니다.• 제품이 보증하는 사용환경 범위를 벗어난 환경에서 사용하여 이상이 발생한 경우• 비정상적인 부품 (소모품 포함)을 사용한 경우:삼성 프린터의 소모품이 아니거나 재생용 소모품을 사용하여 결함이 발생한 경우 (토너 카트리지, 메모리, 정착기, 전사롤러, 프린터 케이블 등)• 지정된 인쇄 용지를 사용하지 않은 경우• 컴퓨터 결함 또는 성능에 따른 설치 이상, 양방향 통신 에러, 인쇄안됨 불량이 발생된 경우• 정품 소프트웨어가 아닌 불법복제 소프트웨어 사용으로 정상적으로 인쇄가 안된 경우• 컴퓨터 환경변화 (시스템 변경/재설치 등)나 바이러스 감염으로 인해 프린터 드라이버를 재설치한 경우• 불안정한 장소에서 사용했거나 불충분한 유지보수로 인해 이상이 발생된 경우