9.7 < Solución de problemas>La impresoraimprime, peroel textoaparecedeformado,borrosoo incompleto.El cable de laimpresora estásuelto o dañado.Desconecte el cable de laimpresora y vuelva a conectarlo.Intente imprimir un trabajo queya haya impreso correctamente.Si es posible, conecte el cabley la impresora a otro equipoe intente realizar un trabajode impresión que sepa quefunciona. Por último, pruebe conun cable de impresora nuevo.El controladorde la impresoraseleccionadono es el correcto.Compruebe el menú de selecciónde impresoras de la aplicaciónpara asegurarse de que laimpresora esté seleccionada.La aplicaciónde softwareno funcionacorrectamente.Intente imprimir un trabajodesde otra aplicación.Si está en unentorno DOS, esposible que laconfiguración de lafuente de lamáquina seaincorrecta.Cambiar la configuración de lafuente. Consulte la página 1.6.La tarea deimpresiónaparece enblanco.El cartuchode tóner estádefectuoso o sequedó sin tóner.Distribuya de forma uniformeel cartucho de tóner. Consultela página 8.2.Si es necesario, sustituyael cartucho de tóner. Consultela página 8.3.Es posible queel archivo contengapáginas en blanco.Compruebe que el archivo nocontenga páginas en blanco.Algunas piezas,como el controladoro la placa, puedenestar dañadas.Póngase en contacto conel servicio técnico.Lasilustracionesse imprimende formaincorrectaen AdobeIllustrator.La configuraciónde la aplicaciónde software esincorrecta.Seleccione Descargar comomapa de bits en la ventanaOpciones avanzadas depropiedades de gráficos. Vuelvaa imprimir el documento.Problema Causa posible Soluciones recomendadasLa impresorano imprimecorrectamenteun archivoPDF. Faltanalgunas partesde gráficos,textoso ilustraciones.Hayincompatibilidadentre el archivo PDFy los productosAcrobat.Puede solucionar el problemasi imprime el archivo PDF comoimagen. Active Imprimir comoimagen en las opciones deimpresión de Acrobat.Nota: la impresión puede tardarmás tiempo si se imprime unarchivo PDF como imagen.Problema Causa posible Soluciones recomendadas