Samsung ML 3471ND - B/W Laser Printer Manual Del Usuario

Also see for ML 3471ND - B/W Laser Printer: User guide Driver manual Driver guide Admin guide Admin guide

Contents

9.9 < Solución de problemas>Solución de problemas generales de impresiónPara los problemas relacionados con el funcionamiento de la impresora,consulte la tabla de soluciones recomendadas.Estado Causa posible Soluciones recomendadasLa impresorano imprime.La impresora norecibe corrienteeléctrica.Compruebe las conexionesdel cable de alimentación.Compruebe el interruptorde encendido y la fuentede alimentación.La impresora nose ha seleccionadocomo impresorapredeterminada.SeleccioneSamsung ML-3470 Seriescomo impresorapredeterminada.La cubiertade la impresorano está cerrada.Cierre la cubiertade la impresora.Hay papelatascado.Elimine el atasco de papel.Consulte la página 9.1.El equipo sequedó sin papel.Cargue papel. Consultela página 5.4.El cartucho detóner no estáinstalado.Instale el cartucho de tóner.Es posible quela impresorase encuentreen el modode alimentaciónmanual y quese haya agotadoel papel.Compruebe el mensaje de lapantalla, agregue papel a labandeja multiusos y pulse OKen el panel de control de laimpresora.El cable deconexión entreel equipo y laimpresora noestá conectadocorrectamente.Desconecte el cablede la impresora y vuelvaa conectarlo.El cable deconexión entreel equipo y laimpresora estádefectuoso.Si es posible, conecte el cablea otro equipo que funcionecorrectamente e intente imprimirel documento. También puedeprobar con un cable de impresoradistinto.La configuracióndel puerto esincorrecta.Compruebe la configuraciónde la impresora en Windowspara verificar que el trabajode impresión se envía al puertocorrecto. Si el equipo disponede varios puertos, asegúresede que la impresora se encuentreconectada al puerto apropiado.La impresorano imprime.(continuación)Es posible quela impresora sehaya configuradode formaincorrecta.Compruebe las propiedadesde impresión para verificar quela configuración de impresiónsea correcta.Es posible queel controladorde la impresoraesté instalado deforma incorrecta.Vuelva a instalar el controladorde impresora. Consulte laSección de software. Intenteimprimir una página de prueba.La impresorano funcionacorrectamente.Compruebe el mensaje de lapantalla del panel de controlpara determinar si la impresoraindica un error del sistema.La impresoraseleccionamaterialesde impresiónde un origenque no es eladecuado.Es posibleque se hayaseleccionado unorigen de papelinadecuado enlas propiedadesde la impresora.En numerosas aplicacionesde software, la selección dela fuente de papel se realizaen la ficha Papel del cuadrode diálogo de propiedadesde la impresora. Seleccionela fuente de papel adecuada.Consulte la Sección de software.El papel nose introduceen laimpresora.El papel nose ha cargadocorrectamente.Retire el papel de la bandeja yvuelva a cargarlo correctamente.Compruebe que las guíasdel papel estén ajustadascorrectamente.Hay demasiadopapel en labandeja.Retire el exceso de papelde la bandeja.El papel esdemasiadogrueso.Utilice sólo papel que cumplalas especificaciones de laimpresora.Estado Causa posible Soluciones recomendadas