Problemas en la calidad de impresión 1356. Solución de problemasRayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:• Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenesy vuelva a insertarla.• Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imágenes e instale unanueva.Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con elservicio técnico.Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en la impresora:• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. También puede girar el papel 180° en la bandejao sustituirlo.• Cambie la opción de papel de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión,haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Fino.• Una imagendesconocida aparecereiteradamente enalgunas hojas• Exceso de tóner• Se generanimpresiones claras osuciasEs posible que la impresora se encuentre a una altura de 1.000 m o superior. Una altitud elevada puedeprovocar problemas de calidad de impresión, como exceso de tóner o impresión débil. Cambie el ajuste dealtitud del dispositivo (consulte “Ajuste de altitud” en la página 79).Estado Soluciones recomendadas