Bevor Sie sich an den Kundendienst wendenWenn Sie die Druckerprobleme nicht lösen können, wenden Sie sich über Ihren Fachhändleran den Kundendienst. Zuvor sollten Sie jedoch folgende Punkte überprüfen:• Ist das Netzkabel an den Drucker angeschlossen?• Ist das Netzkabel direkt an eine Wandsteckdose angeschlossen?• Ist Ihr Drucker richtig an Ihren Computer angeschlossen?• Sind alle weiteren, an Ihren Drucker angeschlossenen Geräte angeschlossen undeingeschaltet?• Liegt an der Wandsteckdose Strom vor?• Ist in Ihrer Umgebung ein Stromausfall eingetreten?• Ist in Ihrem Drucker eine Tonerkartusche installiert?• Ist die Abdeckung vollkommen geschlossen?Wenn Sie diese Punkte überprüft haben, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Sollteder Drucker weiterhin nicht richtig funktionieren, wenden Sie sich an den Fachhändler, beidem Sie das Gerät erworben haben.Für den Kundendienst werden eventuell bestimmte Informationen zum Gerät benötigt(Druckermodell, installierte Optionen, Benutzereinstellungen). Diese Daten können Sie -sofern der Druck möglich ist - als Testseite ausdrucken. Dazu drücken Sie bei leuchtenderLED-Anzeige READY ca. vier Sekunden lang die Funktionstaste am Bedienfeld, bis alleLED-Anzeigen blinken. Dann lassen Sie die Taste los. Die Testseite wird ausgedruckt.Bitte wenden Sie sich bei Problemen grundsätzlich zuerst an Ihren Fachhändler.Zusätzlich stehen Ihnen zwei Hotline-Nummern zur Verfügung:Hotline für technische Probleme: 0180 5 349 349Hotline für allgemeine Produktinformationen: 0180 5 12 12 1359Störungsbeseitigung und Instandhaltung