Apéndices 130Antes de ponerse en contacto con el centro de serviciosSituación Soluciones sugeridasEl TV no muestra lasfotografías• Asegúrese de que la cámara estécorrectamente conectada al TV con elcable A/V.• Asegúrese de que la tarjeta de memoriacontenga fotografías.El ordenador noreconoce la cámara• Asegúrese de que el cable USB estécorrectamente conectado.• Asegúrese de que la cámara estéencendida.• Asegúrese de utilizar un sistemaoperativo compatible.El ordenadordesconecta la cámaradurante la transferenciade archivosEs posible que la transmisión se interrumpadebido a la electricidad estática.Desconecte el cable USB y vuelva aconectarlo.El ordenador noreproduce vídeosEs posible que los vídeos no sereproduzcan en algunos programas dereproducción. Para reproducir archivos devídeo capturados con la cámara, instaley utilice el programa Intelli-studio en elordenador. (pág. 105)Situación Soluciones sugeridasIntelli-studio nofunciona correctamente• Finalice Intelli-studio y reinicie elprograma.• No puede usar Intelli-studio enordenadores Macintosh.• Asegúrese de que la opción Softwaredel PC esté configurada en Activado enel menú de ajustes. (pág. 115)• Según el entorno y las especificacionesdel ordenador, es posible que elprograma no se inicie automáticamente.En este caso, haga clic en Inicio →Mi PC → Intelli-studio → iStudio.exeen su ordenador.
